Dreams Madeira Resort & Spa

Das Hotel liegt etwas abseits, man benötigt ein Auto, dafür aber wunderschön. Die Anlage ist recht groß, aber irgendwie spürt man dies nicht. Unser Zimmer mit Meerblick war ein Traum, alles sehr sauber und gespflegt, auch die Aussenanlagen. Eigentlich alles top, nur beim Servie hapert es ganz gewaltig. Wir habn darüber hinweg gesehen, entspricht somit leider keinen 5 Sterne. Beschreibung dazu später. Fitnettraum toll, viel Auswahl. Nach Funchal fährt man ca. 30 Minuten mit dem Auto, Flughafen ca. 15 Minuten. Essen top. Wir würden trotz des Services wieder kommen, weil die Anlage wirklich wunderschön ist.

Wir hatten ein großes Zimmer direkt mit Meerblick, betehend aus einem großen Schlafzimmer, Wohnzimmer, Bad und sep. WC, 2 Balkone. Alles top und auch sehr gepflegt. Würde ich sofort wieder nehmen.

In allen REstaurants, selbst an der Strandbar, ist das Essen richtig, richtig gut. Top Qualität und einmalig gut. Dafür würde ich die volle Punkte geben, aber wie gesagt, der Service. Unfassbar teilweise.

Hier gibt es leider nur 1 Stern, weil absolut nichts funktioniert. Schon der Check-in verlief chaotisch, unsere Koffer haben wir nach ca. 50 Minuten reklamiert, diese sind woanders angekommen. Schön wäre ein Welcome Drink gewesen sowie eine kleine Begrüßung mit Einführung. Getränke oder Handtücher haben im Fitness abwechselnd gefehlt, Sicherung war draußen, somit kein Laufband (selbt in Ordnung gebracht), Wasser im Zimmer wurde nicht regelmäßig aufgefüllt. Service in allen Restaurants eine Vollkatastrophe- es funktioniert eigentlich gar nichts, keiner weiß was er machen soll. Bei 4 belegten Tischen und 5 Mitarbeitern muss man trotzdem mehrmals nach einem Getränk fragen bzw. wartet Ewigkeiten auf alles. ersonal bentötigt wirklich noch viel Einweisungen und Anweisungen. Haben wir jedoch wegen Urlaub entspannt gesehen .

Etwas ausserhalb, jedoch alles gut mit einem Auto erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fitnessraum top und genügend Auswahl, schön groß mit guter Belüftung und Aussicht. Vom Hotel aus kann man schöne Dinge machen.