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Zlatko (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Strand
kann meinen Freunden nicht empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein altes Hotel gute Garten Anlage .Strand wird täglich gereinigt aber umsonst wegen See gras und Algen. Nur für Pool Benutzer,und Sonnenanbeter.Für Leute die im Meer Schwimmen wollen nicht geeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kein Kleider Kasten für zwei Personen keine kleider hacken Für Wäsche Aufzuhängen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zwei Wochen immer das selbe ,Frühstück,Mittagessen,Abendessen immer wieder die gleiche Prozedurale anstellen und auf einen freien Platz zu warten.China Restaurant nicht zum empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service Personal wahr über all sehr gut,besonders am Strand und an den Bars. Leider konnte nur einer ein wenig Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Knappe zwei Stunden privat Transport. Ausflugsziele gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Angebot Sehr gut,Unterhaltung auch sehr gut. Animation auch sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zlatko
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Zlatko, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie den exzellenten Service unseres Teams und die abwechslungsreiche Unterhaltungsaktivitäten hervorheben. Auf der anderen Seite möchten wir uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkung wurden an unser Management weitergegeben, um entsprechende maßnahmen zu ergreifen. In Bezug auf Algen stelle ich fest, dass die Region Riviera Maya überdurchschnittlich viel Algen hat. Die Meeresströmungen bringen diesen Seegras auf natürliche Weise zu unseren Ufern, wo unser Personal jeden Tag in die frühen Morgenstunden arbeitet, um unsere schönen Strände sauber zu halten, damit die Gäste Ihren Urlaub genießen können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben Ihnen einen Traumurlaub zu bieten und verbleiben. Mit freundlichen Grüßen, Severiano Oy E-Concierge & Social Media Coordinator Dreams Tulum Resorts & Spa