Dreams Tulum Resort & Spa

Schönes Hotel. Sehr nett angelegt. Es besteht aus mehreren Häusern, die jeweils um einen Innenhof gebaut wurden. Sehr große Anlage. Von unserem Zimmer im hinteren Teil des Hotels waren es 5 Minuten zu Fuß bis zum Strand. Der Strand war zu unserer Reisezeit voller Seegras, welches jedoch dauerhaft von den fleißigen Männern weggekarrt wurde. Gegen diese Menge kamen die aber nur schwer an. An den letzten Tagen legte sich der Wind und das Seegras wurde deutlich weniger.

Wir hatten ein Zimmer im Adults only Bereich. Das Zimmer war groß und gut eingerichtet. Dei Minibar war viel zu schwach eingestellt und kühlte Anfangs Überhaupt nicht. Im Zimmer gab es eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer. Diese war als wir eingecheckt sind nicht verschlossen. Wir hätten also ohne Probleme ins Nachbar Zimmer gehen können und umgekehrt ebenso. Für mich ein absolutes NO Go. Als wir das Hotel darauf hingewiesen haben, kam innerhalb kurzer Zeit ein Mitarbeiter und hat uns demonstriert, dass die Tür auf ist. Er hat nicht verstanden, dass es genau das ist, was wir bemängeln. Später folgte dann ein Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass man eigentlich die Tür nicht öffnen können sollte. Als Hilfe sollten wir den kleinen Hebel an der Tür benutzen. Dieser hätte mit leichter Gewalt locker gebrochen werden können. Wir haben daher alles an Wertsachen dauerhaft im Safe gelagert. Weiterhin war das Zimmer sehr laut. Wir könnten jedes leise gesprochene Wort aus dem Nachbar Zimmer verstehen. Schlafen war nur mit Ohrstöpsel möglich. Das Bett war sehr gut. Das Zimmer war nicht sauber als wir eingecheckt sind. Im Klo waren noch spuren des Vorgängers zu finden. Haare lagen in der Badewanne und ein Putzlappen lag im Badezimmer herum - der wurde wohl vergessen.

Das Essen war immer lecker und ausreichend. Das mexikanische A la Carte Restaurant hat uns nicht so gefallen. Der Italiener war jedoch sehr gut.

Getränkeservice am Strand war gut. Es kam immer mal wieder jemand vorbei der in kurzer Zeit die Bestellung brachte. Ebenso beim Essen ging alles flott und zufriedenstellend. Eigentlich alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. An der Barefoot Bar kam es jedoch vor, dass die spanisch sprechenden Gäste eindeutig schneller und bevorzugt behandelt worden sind. Der Zimmer Service war bei Anreise nicht gut (siehe Zimmer)

Das Hotel liegt sehr ruhig ca. 80 Minuten vom Flughafen Tulum entfernt. In der näheren Umgebung ist nix. Tulum ca. 5 Minuten mit dem Auto.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es wird dauerhaft Animation Angeboten von sehr netten Leuten. Aber man findet auch sein Plätzchen wenn man einfach nur entspannen will. Ausflüge haben wir mit dem Mietwagen nach Tulum (5-10 Minuten Fahrzeit) und nach Chichen Itza (2 Stunden Fahrzeit) unternommen. Beide Ziele sind sehr gut individuell erreichbar. Die Straßen sind gut ausgebaut.