- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Parken: Es gibt nur drei Parkplätze, die für PKW's nicht nutzbar sind. Parken nur im nahem Parkhaus möglich (nach dem Hinweis, dass man es hier und da versuchen könnte, würde aber am nächsten Morgen abgeschleppt). Zimmer: Zimmer sind sehr hellhörig, die alten Fenster lassen den Schall von der Strasse durch, so dass man jedes Wort von vorbeigehenden hört. Von den Autos ganz zu schweigen. Ab 6:00 Uhr ist Schluss mit Schlafen. Dazu hat sich House-Keeping gegenseitig ab 7:00 auf den Gängen die Neuigkeiten des Tages zugerufen. Frühstück: obwohl bis 10:00, kaum noch Auswahl an Gebäck um 9:30. Rührei nur noch trockene Erinnerung, und Speck wurde wohl bereits eine Woche wiederverwendet. Kaum Gemüse, Obst auch nur als Mischung aus wiederverwendetem Kompott und dazu geschnittenen Äpfeln.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu dieser möchten wir gerne Stellung nehmen. Wir haben Sonderkonditionen mit dem nur 50 Meter entfernten Parkhaus der Stadthalle. Hier stehen unseren Gäste 400 Parkplätze zu einem Sonderpreis von 3 Euro zur Verfügung. Jeder Gast wird darauf von uns hingewiesen. Für ein Hotel in direkter Innenstadtlage ist dies ein absolutes Privileg. Ebenso bitten wir um Verständnis, dass wir keine absolute Stille anbieten können, aufgrund unserer zentralen Lage. Was unser Frühstücksbuffet betrifft, erhalten wir täglich super Rückmeldungen, auch aufgrund der frischen Vielfalt die wir anbieten. Der Dienstbeginn unserer Zimmermädchen ist um 08:00 Uhr, aber selbstverständlich entschuldigen wir uns für den Lärm auf den Gängen den Sie um 07:00 Uhr wahrgenommen haben. Wir bedauern sehr dass Sie sich in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute.
