Aus DeutschlandHabe im vorfeld einige Bewertungen gelesen und festgestellt, das viele das Problem erkannt haben . Aber erst einmal zum positiven. Die Anlage macht einen pompösen Eindruck. Für die Größe der Anlage ist es von der Rezeption bis zum Strand sehr sauber und gepflegt. Das Essen ist wie immer eine Geschmackssache. Meiner Meinung nach war es gut, aber kein woow Effekt. Durch die zusätzlichen Restaurants ist definitiv für jedermann was dabei. Jetzt das störende , was auch andere Gäste für sich empfunden haben. Das Personal ist keineswegs aufeinander abgestimmt. Es sind leider sehr viele unerfahrene , lustlose und uninteressierte Personen im Einsatz. Auch die Kommunikation zwischen der Geschäftsführung, Rezeption , Technik , Roomservice und der Gäste Betreuung ist meiner Meinung nach ungenügend . Bei einem Problem wirst du von einem zu anderen geschickt , was in meinen Augen sehr unprofessionell ist und den Ruf somit schadet. Es sind uns tatsächlich in den 10 Tagen 10 Personen aufgefallen , bei denen wir und wohl gefühlt hätten . Ich finde, das es für solch eine Kategorie , eine traurige billanz ist. Diese sind Hr. Burak von der Rezeption, Furkan und Su von der Animation ( sehr bekümmernd und hilfsbereit auch über ihre Aufgabenbereiche hinaus) . Die blonde Dame ( Restaurantschefin , sehr aufmerksam und hat den Überblick in ihren Bereichen. Und einige mehr , die in den verschiedenen Restaurants im Einsatz waren, deren Namen ich leider nicht alle in Erinnerung habe . Mein Fazit : Wenn das Hotel unsere Meinungen und unsere Schätzungen ernst nimmt , und damit arbeitet , könnte ich mir vorstellen in 3 bis 4 Jahren dort nochmal als Gast auf zu laufen. In dem Sinne " JA " zu einer 2. Chance.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vedat |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die gepflegte und saubere Anlage, die Atmosphäre unseres Hotels sowie das kulinarische Angebot im Allgemeinen gut gefallen haben. Das gesamte Team des Ducale Lara Hotels arbeitet mit großem Engagement daran, unseren Gästen vom ersten Moment an Komfort, Entspannung und ein besonderes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass Sie unsere Hotelanlage als beeindruckend und elegant empfunden haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Über Ihr Lob zu unseren gastronomischen Angeboten freuen wir uns ganz besonders. Mit einer großen Auswahl an Speisen in unserem Hauptrestaurant sowie unseren A-la-carte-Restaurants – darunter das Steak-, Fisch-, Italienische und Türkische Restaurant – möchten wir jedem Gast ein vielfältiges und genussvolles Erlebnis bieten. Dass Sie diese Vielfalt positiv hervorgehoben haben, bedeutet unserem Küchenteam sehr viel. Ein besonderer Dank gilt auch dafür, dass Sie einzelne Teammitglieder namentlich erwähnt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Herr Burak von der Rezeption, Furkan und Su aus dem Animationsteam sowie unsere Restaurantleitung und Servicemitarbeiter Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre herzlichen Worte sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, den Service stetig weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt wohlgefühlt haben und unsere Bemühungen, eine angenehme und gepflegte Atmosphäre zu schaffen, wahrgenommen haben. Jede Rückmeldung unserer Gäste hilft uns, unsere hohen Qualitätsstandards weiter zu optimieren und unseren Service auf einem exzellenten Niveau zu halten. Es wäre uns eine große Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass das Ducale Lara Hotel stets mit Herz, Gastfreundschaft und Professionalität für seine Gäste da ist. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrlichen und freundlichen Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Gesundheit und viele weitere schöne Urlaubsmomente. Mit freundlichen Grüßen, Ducale Lara Hotel Management
