- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das ist KEIN 5 Sterne Hotel, bei der Renovierung wurde zuviel gepfuscht, schade… könnte ein schönes Hotel sein
Wir hatten 2 Swim Up Zimmer gebucht. Diese könnten perfekt sein, wenn die Renovierung ordentlich gemacht wäre. Die Zimmer wirken bereits jetzt sehr ab gewohnt. Das Hotel hat leider ein großes Moskito Problem überall an den Wänden kleben Leichen. Das Badezimmer ist sehr alt und muffig. Der Abfluss in der Dusche funktioniert nicht, die Toilette bricht fast aus der Wand. Zimmer sind sehr hellhörig.
Essen ist immer Geschmackssache, daher werde ich nicht viel dazu schreiben. Mittags in den Snackrestaurants hat es sehr gut geschmeckt, Buffetrestaurant hat große Auswahl, uns hat es so lala geschmeckt, Speisen wiederholen sich jeden Tag
Service ist sehr langsam, viele junge Studenten im Serviceberwich, die offensichtlich kein ordentliches Training bekommen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben uns nur die Abendshows angeschaut, die waren qualitativ sehr gut und professionell
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen. Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten! Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im DUCALE Lara begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung DUCALE Lara yasemin.erenler@ducalehotels.com
