Duni Royal Holiday Village

Es ist für Familien ausgelegt. Die Idee ist gut, es mangelt sich an kleinen und großen Kleinigkeiten in der Umsetzung: Zum Urlaub gehören bekanntlich (gleich mit Bewertung): ++ Sonne, Strand, Salzwasser + Essen; +/- Ruhe; (ein Minus wegen Bett und Zwangsumzug) - - Schlaf: Frischlüft, gutes (leises) Bett, Matraze; - - Unfallfreies, intaktes Badezimmer ++ Spaß +/- Kinderbetreuung Bitte bei Problemen gnadenlos an die Reisebetretung vor Ort sich wenden! Und nicht an Putzfrau, Personal ... es wird versprochen, und versprochen ... man spart Geld, das Personal ist arm und hat ... nur Angst ... In diesem Hotel gibt es 60-70% Russen: wir haben in soweit diesbezüglich ein Problem (da wir ja selbst ursprünglich aus Ost-Block stammen): ostliche Ossis leisten (weil noch unerfahren und nicht so anspruchsvoll) sehr wenig Widerstand und sind mit manchen Defekten stillschweigend einverstanden (zahlen aber für 4 Sterne teilweise mehr Geld !). Bitte bei Problemen gnadenlos an die Reisebetretung vor Ort sich wenden! Und nicht an Putzfrau, Personal ... es wird versprochen, und versprochen ... man spart Geld, das Personal ist arm und hat ... nur Angst ... In diesem Hotel gibt es 60-70% Russen: wir haben in soweit diesbezüglich ein Problem (da wir selbst ursprünglich aus Ost-Block stammen: sie leisten (weil noch unerfahren) sehr wenig Widerstand und sind mit manchen Defekten stillschweigend einverstanden (zahlen aber für 4* 5000,- Dollar !). Noch eine Bitte : rechnen Sie nicht mit Kulanz bei ITS Reisen wegen Unannehmlichkeiten, falls Sie nicht vor Ort an Reiseveranstalter wenden. (So war die offizielle Ausrede von IST). ITS erlaubt bei der Online Beschwerde Formular insgesamt 2 MB für Upload (Fotos, etc) und verlangt nicht (interessiert sich nicht) nach weiteren BEWEISEN trotzt Ankündigung und Bitten (z.B. Videos). Das Hotel ist trotzdem als Familienhotel gut zu empfehlen mit der Hoffnung auf schärferen gesünderen Verstand der Betreiber: endlich nicht an falschen Ende zu sparen !

- Bette sind in Familienzimmern unteilbar: also schlafen Sie unter Umständen mit einer erwachsenen Tochter zusammen und weil es Gamack / Hänge -/ Spann- Bett ist, so rollt euch auf die Mitte zusammen (dieses führte zum Mutter Sohn umgearmtes Schlafen im Bungalow Nr. 1): Und ich musste 2 Nächte auf dem Boden schlafen ! - Unserer Badewanne war aus Plastik, wobei sich bei daraufstehen Risse am Rande gebildet war und als folge stand nach jedem Baden (und es passiert im Urlaub 2x4 mal am tag) Fussboden unter Wasser. Unsere Tochter ist ausgerutscht ... Eine Reparatur hat man 2 mal unternommen (2x mal Silikon Geruch!). Erst bei 2-ten mal (einen tag vor der Abreise) und Dank unseres Vorschlages eine Trennleiste auf dem Boden zu kleben klappte es dann ! Wir waren im Juli : d.h. man sehr sehr langsam, was Kundenbetreuung angeht. - Es fehlten Vorhänge in diesen Zimmern. D.h. vor allen Tülle (durchsichtig) gegen Mücken : d.h. alle Fenster sollten in der Nacht (wegen Mücken) zu sein und ... Klimaanlage Luft statt Frischluft atmen...

+ Das Essen war vielseitig und es gab sogar regelmäßig Fisch, + Salats waren sehr gut und man könnte die Salate gut gestalten; ++ Und es gab Wasserflaschen ausreichend für alle KOSTENLOS ! Aber ... - Frikadellen hatten regelmässig Rohfleisch und nach unseren letztendlich Nachfragen hat ein Tischbedienungsmädchen die Frikadellen geschnappt und KOMMENTARLOS in die Küche gebracht und KOMMENTARLOS aus der Küche rausgegangen ... Nix passierte ... (Und die hat uns ja verstanden, weil wir ja Russisch können und Bulgaren verstehen ja Russisch gut ...)

Wir haben ein gemischtes Gefühl: einerseits (positiv): + die Show Abends ist einmalig ! (Wirklich besser nicht gesehen) + Strandliegen sind kostenlos; + Service, Empfang war nett (teilweise) + Unsere Putzfrau war sehr fleissig; Andererseits (negativ): - Mussten wir aus eine Bungalow umziehen, weil die Bette zu weich und nicht zu trennen waren; D.h. wir mussten zum Bett und NICHT das Bett zu uns (nicht nett), d.h. ALLE Sachen 2 Stunden sammeln und zu einem anderen Haus; + Dort hatten wir als Entschuldigung ein Meeresblick, aber einer von Betten (gleiche Gammack Konstruktion) war tierisch SEHR SEHR laut UND ... (siehe ffz. Bewertung Zimmer)

Es ist eine ruhige Lage. Die Bungalows / Häuser (Village) zum Hotel sind weit zerstreut. Wenn man Pech hat wohnt man auf dem Berg. Meeresblick Suiten sind sehr beschrenkt in der Anzahl. Der Strand ist gut und nicht weit; Man kann zu zwei nahe liegenden Hotel gehen und dort Bars, Parties machen ... Einkaufsmöglichkeiten sind etwas beschränkt auf die Anlage Auch eine Fahrt zum Sozopol ist z.B. keine Alternative zu Varna oder Burgas.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war Ok, Service gut, Tennis und sonstiges haben wir leider nicht in Anspruch genommen; Beach Wache war sehr energisch und aufmerksam