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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Sheraton Krabi Beach Resort im August 2011
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Deluxe Zimmer. Alles prima, bis auf die Srachenfähigkeit des Personals. Beispiel: wir hatten einen Burger mit Pommes in der Sportsbar bestellt. (Pommes separat). Abgerechnet wurde dann eine zusätzliche Pommes. reklamationen hatten keinen sinn da die mitarbeiter des englischen kaum mächtig waren. Nur I am sorry , you must pay kam zurück. Naja wir dachten warum wegen 2 Euro rumärgern. Das soll den Gesamteindruck nicht schmälern....ein tolles Resort.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo 'Silvia und Thomas', Vielen Dank für Ihren Besuch im Sheraton und Ihre Bewertung! Englisch bleibt eine Herausfodering obwohl unser Englisch Lehrer die etwas ruhigere 'Green-Season' nutzt, um die Sprachkenntnisse des Teams zu verbessern. Tut uns Leid, dass es im CocoVida zu einem Missverstaendnis gekommen ist, welches nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir werden dies mit dem Team besprechen. Gleichzeitig freut es uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie kehren nach Krabi zurück!