Das Hotel ist sehr schön, aber der Außenpool ist im Februar leider zu kalt zum schwimmen. Jedoch gab es die Möglichkeit, den Wellnessbereich mit Pool, Saunen und Dampfbad für 2 Stunden a 10€ zu reservieren, in welchem man ganz privat ist. Das Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit und sehr zuvorkommend, man hat sich wie Zuhause gefühlt bei Ihnen. Selbst als wir Probleme mit der Autovermietung aufgrund einer Panne hatten, hat uns Johanna an der Rezeption fast 3 Stunden lang geholfen und für uns jegliche Anrufe in Spanisch geführt und alle haben uns so weit sie konnten unterstützt. Wir hatten nur Frühstück inklusive und waren mit dem Essen sehr zufrieden, sehr viel Auswahl zwischen Obst, Müsli, Aufschnitt, süßem und herzhaften und frisch zubereitetes Omelett jeden Morgen. Insgesamt ein unvergesslicher Urlaub, wir kommen definitiv wieder.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und dass unser Team, insbesondere Johanna, einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass wir Ihnen bei dem Problem mit dem Mietwagen helfen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen auch das Frühstücksangebot gefallen hat und dass der private Wellnessbereich zu Ihrer Erholung beigetragen hat. Was den Aussenpool betrifft, so ist dieser auf ca. 26 Grad beheizt – die Temperatur im Februar hängt stark vom Wetter ab, aber wir freuen uns, dass Sie im Spa eine warme Alternative gefunden haben. Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version) Mit freundlichen Grüssen, Das Team des Hotels Esmeralda Maris
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