Ruhig gelegenes Hotel mit ausbaufähigem Gesamtbild und renovierungsbedürftigen Zimmern
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Mein persönlicher Eindruck vom Hotel war leider nicht besonders positiv. Schon beim Betreten wirkte alles eher unfreundlich und wenig einladend. Die Atmosphäre machte keinen guten ersten Eindruck, und insgesamt fühlte ich mich nicht wirklich willkommen. Ein weiterer Punkt ist, dass das Hotel noch ausbaufähig und renovierungsbedürftig wirkt. Insgesamt macht es an einigen Stellen einen etwas veralteten Eindruck, sodass eine Modernisierung sinnvoll wäre.
Ruhige Anlage...große Appartements mit Innenhof und kleine Terrasse...beste Lage zu den schönsten Stränden...Essen ok...Personal superfreundlich und hilfsbereit...keine Abendunterhaltung...fürs Hotel in Ordnung...schade nur, dass für das Abendprogramm im gegenüberliegenden H10 Esmerada, keine Gäste aus anderen Hotels erlaubt waren.
Das Hotel liegt in der Nähe von Bade-Stränden an der Costa Calma. Doch sind die Strände für die sportiven Gäste ebenfalls in 20 Minuten erreichbar.
Die Mitarbeitenden im Hotel sind sehr aufgeschlossen und allesamt an der Rezeption auf deutschsprachige Touristen eingestellt.
Selbst im Restaurantbereich sind die Mehrzahl der Mitarbeitenden deutsch- oder englischsprachig.
Als Geschäftsreisender waren die notwendigen Zugänge zu W-LAN und die notwendige Diskretion gewährleistet.
In das Zimmer kam kaum Sonne, die Terrasse lag meistens im Schatten und war winzig. Ganz anders als in der Beschreibung vor der Buchung. Ein Umzug in ein anderes Zimmer wurde trotz mehrfacher Nachfrage abgelehnt.
Der Pflege der Anlage im Außenbereich könnte mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden. Das Essen war großküchenmäßig und leider oft kalt.
Das Hotel bietet eine sehr entspanntes Umfeld und das Personal ist sehr freundlich. Insbesondere die Damen an der Rezeption, die man immer und jederzeit ansprechen konnte. Wir hatten eine Junior-Suite mit Meerblick mit einer tollen Sonnenterasse.