Explorar Koh Samui – Adults Only Resort and Spa

Hi Yvonne, Vielen lieben Dank von ganzem Herzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es bedeutet uns viel, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Explorar Koh Samui verbracht haben. Wir freuen uns, dass Sie unser traumhafter Poolbereich, das schöne Außengelände sowie der Komfort unseres Bettes überzeugen konnten – ein guter Schlaf ist schließlich die Basis für einen gelungenen Urlaub. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zum Zimmer sowie zur Liegen-Situation. Wir verstehen Ihre Erwartungen an ein 5-Sterne-Haus und nehmen Ihre Anmerkungen zur Einrichtung sehr ernst – tatsächlich arbeiten wir aktuell Schritt für Schritt an einer Auffrischung ausgewählter Bereiche. Was die Liegen betrifft: Sie sprechen einen wichtigen Punkt an. Unser Team – inklusive neuem Management – ist sich der Herausforderung bewusst und hat bereits begonnen, zusätzliche Sitz- und Liegemöglichkeiten rund um den Pool und im Gartenbereich zu schaffen, um mehr Raum zum Entspannen zu bieten. Der natürliche Charakter unseres Strandes – je nach Jahreszeit beeinflusst durch Gezeiten – stellt manchmal eine Herausforderung dar. Wir stehen aktuell im Austausch mit den Behörden, um eine langfristige Lösung für den Zugang und das Strandgefühl zu ermöglichen. Für Ihren nächsten Aufenthalt: Wenn Sie direkt bei uns buchen unter stay.kohsamui@explorarhotels.com, erhalten Sie kostenlose Flughafentransfers und Zugang zu unseren exklusiven Direktbucher-Raten – wir antworten innerhalb von 24 Stunden, garantiert. Nochmals danke für Ihr wertvolles Feedback und herzliche Grüße aus Samui, Jan (aka The Wizard) Guest Experience Manager