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Aus Deutschland
Jörg (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Besser nicht bei Tageslicht3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Abgewohnt. Im dunkeln sehr schön an zu sehen. Nicht bei Tageslicht. Hatten eine gehobene Kategorie mit Wasserbett gebucht (170€). Wurden umgebucht. Angeblich Bauarbeiten auf der Etage. Wir hatten dann ein Zimmer zur Baustelle auf dem Nachbargrundstück. Die Rezeption war mit der Reklamation bei der Anreise total überfordert. Schlecht für uns. Am Abreisetag war man besser ausgebildet. Die Empfangschefin hatte aber trotzdem keine Zeit für uns. Ein Nachlass sollte uns beruhigen. Eine Tadellose Leistung dieses Hotels und seiner Mitarbeiter hätte uns besser gefallen. Für uns war dieser Ausflug nach Hamburg keine schöne Erfahrung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
