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Gerd (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2024schönes Hotel, gerne wieder
5,6 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über 3 kleinere Lifte. Bei Anreise einer größeren Gruppe sollte man lieber die Treppen nehmen. Ansonsten ist der kostenlose Parkplatz sehr hilfreich, da man vor dem Hotel selten was findet. Sollte nach dem Auschecken bis zum Transfer noch viel Zeit bleiben, kann man die Koffer in einem separaten Raum abstellen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Zimmer der Kategorie Twin Meerblick mit Balkon. Das Zimmer ist ausreichend groß, hat aber nur eine Sitzgelegenheit bzw. alternativ auf dem Bett sitzen. Das Zimmer verfügt über Fernseher und kostenlose4s WLAN. Ansonsten war das Zimmer sauber, die Betten waren nicht zu beanstanden und es hat vor allem eine große Dusche! Wir waren vor 10 Jahren schon einmal in diesem Hotel und hatte in der 11. Etage ein Zimmer der Kategorie Twin Superior Meerblick. Hier ist der Balkon wesentlich größer. Dieses Zimmer hat uns der Reiseveranstalter allerdings nicht angeboten.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Wir hatten lediglich Frühstück gebucht, da wir abends in den zahlreichen Lokalen die landestypischen Essen probieren wollten. Das war eine gute Entscheidung. Letztendlich findet jeder etwas passendes, ob englisches oder kontinentalisches Frühstück. Besonders schmackhaft waren die Brotwaren und das frisch aufgeschnittene Obst.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war sehr freundlich und hat uns die Vorgehensweise für das kostenlose Parken des Mietwagens in der Tiefgarage gut erklärt. Über den Zimmerservice konnten wir uns auch nicht beschweren. Uns hat nur gestört, dass ab und an Tauben durch den Frühstücksraum liefen, da die Außentüren zum Pool offen standen. Hier hat man seitens des Hotels reagiert, und eine Falknerin mit Greifvogel am Pool postiert. Damit war dieses Problem erledigt


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Wir haben uns im Vorfeld einen Mietwagen gebucht und damit die Insel erkundigt. Der karge Osten, Porto Moniz im Norden und der Skywalk sind sehenswert. In den Tagen ohne Mietwagen haben wir uns Funchal angeschaut. Eine Fahrt mit der Seilbahn auf den Monte mit Besuch des Tropischen Gartens, Weiterfahrt mit einer anderen Seilbahn zum Botanischen Garten und zurück ist lohnenswert.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerd
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Gerd, Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im Hotel The Views Monumental wissen wir sehr zu schätzen. Es ist ermutigend zu wissen, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben, insbesondere bei der Anleitung, wie Sie Ihren Mietwagen parken können. Es ist in der Tat unser Ziel, einen hervorragenden Service zu bieten und dafür zu sorgen, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Wir nehmen auch Ihre Bemerkung über die Tauben zur Kenntnis und freuen uns, dass unsere Lösung für Sie effektiv war. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Zimmer in Bezug auf die Sitzgelegenheiten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was das Frühstück betrifft, so freuen wir uns zu hören, dass Ihnen die Vielfalt und insbesondere das Brot und das frische Obst gefallen haben. Wir sind bestrebt, unseren Service ständig zu verbessern und unseren geschätzten Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, und wir sind Ihnen sehr dankbar dafür. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder im Hotel The Views Monumental begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Patrícia Quintal Assistentin des Front Office Manager