Eden Hotel

Waren schon vor zwei Jahren im Hotel Eden. Damals hat es uns auch sehr gut gefallen. Hatten damals ein angemessenes Dreibettzimmer, doch leider war es diesesmal nicht so. Wir hatten ein richtig kleines Doppelzimmer mit einem Zustellbett. Wir gingen zur Rezeption und wollten fragen ob wir Zimmer tauschen könnten. Doch leider wurden wir von der Rezeptionisten nur vertröstet. (Es wir nicht mal nach einer Lösung gesucht). Uns wurde gesagt, dass kein Zimmer frei wird. Da wir bereits im Dezember 2012 ein Zimmer KOMFORT gebucht hatten, gingen wir davon aus, dass wir ein angemessenes Zimmer bekommen. Da fällt mir dieses Sprichwort ein "Wer zuerst kommt, malt zu erst" Unser Fazit: Leider kein guter Umgang mit Reklamationen bzw. Zimmerverteilung. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen, obwohl es uns sonst sehr gut gefallen hat. Aber die unfaire Zimmerverteilung hat uns doch sehr geärgert und so etwas sehen wir nicht ein. Der Service im Restaurant und die Reinigungsdamen sind hervorzuheben. Alle Kellner und Kellnerin sind bemüht um die Gäste und die Zimmer sind wirklich immer sehr sauber geputzt. Unsere Tipps: Die Restaurants Braies und La Marchella (links vom Hotel) muss man besucht haben. Wirklich sehr lecker und ein sehr guter Service. Des weiteren ist auch noch das Restaurant Torino sehr zu empfehlen (rechts vom Hotel). Auf gar keinen Fall würden wir noch einmal das Restaurant gegenüber dem Hotel besuchen. Sehr nachlässiger Service und wir haben das Gefühl, dass dort Touristen nicht sehr erwünscht sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand