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Matthias (46-50)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • StadtGuter Service und für Paare gut geeignet.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gepflegt. Guten Bedienung und schöne Poolanlage. Leider war unser Zimmer am Supermarktparkplatz und wir hatten sehr viel Lärm. Auch Nachts.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einige Zimmer liegen direkt mit Blick auf dem Parkplatz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, Kundenzufriedenheit ist ein Hauptanliegen der PortoBay Group und wir sind stolz darauf, unseren Gästen mit einem aufmerksamen und authentischen Service in vollen Zügen zu dienen. Auf diese Weise, wir hätten uns alle Mühe gegeben, um eine Zimmeralternative anzubieten. Unser Hotel ist normalerweise das ganze Jahr fast immer ausgebucht und, es könnte trotzdem schwierig sein andere Option anzubieten. Dennoch, Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts in diesen Situationen ist uns sehr wichtig, da das Wohlbefinden und der Komfort unserer Gäste für uns an erster Stelle stehen. Also hätten wir die Situation am bestens lösen könnten, um die Zufriedenheit unserer lieben Gäste herzustellen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder auf unserer wunderschönen Madeira Insel willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuerin Lícia Ferreira