Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Uns hat die Anlage sehr gut gefallen! Leider wird weder auf der Internetseite des Hotels noch beim Reiseveranstalter darauf hingewiesen, dass es nicht nur Familienzimmer mit separatem Schlafraum gibt, wovon wir deshalb natürlich ausgegangen sind, sondern durchaus auch Familienzimmer für 4 Personen die nur einen Raum beinhalten, in dem dann ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Schlafsessel vorhanden sind, welches absolut NICHT komfortabel ist. Leider war eine entsprechende Zimmerauswahl nicht möglich!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olga |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Olga, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! WIr freuen uns, dass Sie alles in allem eine gute Zeit bei uns hatten und bedauern es hingegen sehr, dass Sie bezüglich Ihres Zimmers nicht ganz so zufrieden waren und nicht genug aufgeklärt wurden. Dies tut uns Leid! Schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort darauf angesprochen haben. Somit hätten wir die Chance gehabt, für Abhilfe zu sorgen. Nichstdestotrotz sind wir froh, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch genossen haben. Wir würden uns trotz Kritik freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihren Kindern bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Guest Relation Eftalia Aqua Resort
