Eftalia Aqua Resort

Das Hotel macht vom Äußeren einen ordentlichen Eindruck. Es ist auf den ersten Blick sauber und gepflegt. Das Hotel ist relativ groß, mit 2 großen Haupthäusern und 4 kleinere Unterkunftshäusern mit je knapp 30 Wohneinheiten. Die Gäste kommen aus ganz Europa, guter Mix. Und der Altersschnitt ist relativ jung. keine Tipps, außer nicht weiterzuempfehlen. Für die Preise gibt weitaus bessere Hotels!!!

Wir hatten ein Familienzimmer. Diese waren standardmäßig für 4 Personen eingerichtet, für unser 3. Kind wurde ein Zustellbett eingestellt. Das war ok. Die Zimmergröße war relativ ok. Das Badezimmer war uns eindeutig zu klein, es gab keinerlei Ablageflächen. Hier mussten wir auf die Schlafzimmer ausweichen. Spiegel- und Lichtverhältnisse ließen sehr zu wünschen übrig. Der Balkon war groß genug, damit man seine Kleidung zum Trocknen aufhängen konnte und man gemütlich noch drauf sitzen konnte. Klimaanlage war gut, TV funktionierte einwandfrei, ein Wasserkocher war vorhanden, Minibar wurde regelmäßig gefüllt. Der Safe musste sehr altmodisch mit einem Schlüssel bedient werden, elektronisch wäre besser gewesen. Sauberkeit im Allgemeinen war vorhanden. Aufgrund des jungen Alters waren die Zimmer in einem guten Zustand, lediglich im Badezimmer gab es schon erste Spuren von Schimmelbildung.

Die Restaurants haben geglänzt in Quantität und Qualität, wenn sie denn mal geöffnet waren. Oftmals wenn man etwas haben wollte in den offiziellen Öffnungszeiten, gab es nix, weil "finish" oder "Chef sagt zu". 24h Restaurants hatten mitten am Tag 5 Stunden zu, wegen "Reinigung". Zu essen gab es wirklich genug, aber alles in landestypischen Speisen. Wenn man genügend Trinkgeld gab, bekam man abends sogar Getränkeservice an den Tisch. Wer aber nix zahlt, bekommt nix und läuft sich tot....

Das Personal ist eine komplette Katastrophe. Keine Spur von Freundlichkeit, von Gastfreundlichkeit will man gar nicht reden. Man wird als lästiger Fremdkörper wahrgenommen, vor allem wenn man den Mund aufmacht. Man wird patzig, frech,es wird beschimpft! Es wird versucht, Leute einzuschüchtern und noch mehr Geld rauszulocken. Am schlimmsten waren das Personal an der Rezeption und an den Bars. Beschweren durfte man sich gar nicht!!! Wenn es mal Probleme gab, konnte man sich kaum verständigen, weil dann auf einmal keiner mehr Deutsch konnte und keiner zuständig war. Vom ersten bis zum letzten Tag, also ein toller Urlaub!!! :-( Die Zimmerreinigung war in Ordnung, nix Besonderes.

Das Hotel ist abgeschieden. Die nächste Ortschaft ist mit dem Dolmus in 10 Minuten zu erreichen, mit dem Taxi nach Alanya in ca. 20 Minuten. Mit dem Bus nach Antalya in 2 Stunden. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels gibt es nicht, man ist auf den Dolmus angewiesen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es in Alanya genug.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote gab es für uns ausreichend. Wir haben das Angebot des Beachvolleyballs 2 mal täglich angenommen. Der Platz war nicht wirklich eingerichtet, es gab eine Platzumrandung und ein Netz, jedoch war der Untergrund (Sand) nicht wirklich spieltauglich. Es gab spitze Pflanzen und fiese Gewüchse, die an den Füssen sehr wehtaten, es sei denn man hat Strandschuhe an. Es waren sehr viele, teilweise große Steine, in dem Sand vorhanden, bei denen man gerne umknickt oder beim Rauffallen üble Wunden sich zufügen kann. Abends haben wir mit den Kindern die Kinderdisco und das Abendprogramm der Hotelanimationn in Anspruch genommen. Das ganze war in Odrnung, aber nix Besonderes. Internetzugang wurde versprochen, gehalten wurde es wenig. Ganz selten und sehr sehr langsam konnte man eine sehr unsichere Verbindung nutzen. Also lieber nicht damit werben, wenn es eh nicht funktioniert. Der Strand war ok. Er war sandig und einigermaßen sauber, jedoch auch nicht wirklich aufgearbeitet bezüglich großer unangenehmer Steine. An sehr welligen Tagen, war im vorderen Strandbereich eher unangenhmer Kies, aber ok... Die Wasserqualität war ok, nur manchmal wurde sehr viel Unrat an den Strand gespült. Sonnenliegen mussten áuch frühmorgens reserviert werden, damit sie in der erforderlichen Anzahl/Raum vorhanden waren. Aber insgesamt waren genug vorhanden. Duschen waren des Öfteren mal abgestellt, warum konnte uns keiner beantworten. (siehe oben = Umgang mit Beschwerden)