Durch Sportgruppen sowie durch viele türkische Familien in den türkischen Winterferien war das Hotel stark ausgebucht. Das Hotel wurde bei Sonnenklar gebucht und als 5* Hotel angegeben. Dies ist nicht korrekt.
Die Zimmer sowie das Bad waren in Ordnung, ebenso die Einrichtung und die Sauberkeit.
Die Auswahl der Speisen entsprach einem mittelmäßigen Restaurant, ausgenommen des Frühstücksbuffets. Der Speisesaal war in den jeweils 2 Stunden Öffnungszeit ständig überfüllt,einen Platz zu bekommen war Glückssache. Lautstärke unerträglich. Getränke überwiegend nur durch Selbstbedienung. Die Einnahme der Mahlzeiten war eine Katastrophe!!!
Die Freundlichkeit des Personals war im Spa-Bereich gut, sonst wegen Überforderung im Speisesaal mittelmäßig. Zimmerreinigung war O.K. Die Gästebetreuung erfolgte nur auf englisch und auch sehr unhöflich und arrogant. Fremdsprachkenntnisse und Freundlichkeit an der Rezeption von gut bis mittel.
das Hotel liegt abgeschieden im Ortsteil Türkler. Die nächsten Einkaufsmöglichkeiten sowie Restaurants befinden sich im Ortsteil Conakli, Fußweg ca 1 Stunde. Am Hotel führt die 6-spurige Hauptverkehrsstrasse direkt vorbei. Durch die Dolmus-Busse gute Verbindung nach Alanya. Der nicht sehr schöne Strand (grober Kies) ist durch eine Unter- führung zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Benutzung des Hallenbades war durch lärmende und rücksichtslos türkische Kinder nicht möglich. Der Außenpool konnte bedingt durch die Jahreszeit(Januar) nicht genutzt werden. Die Kinderanimation fand in der Lobby statt, sodass für die Gäste ohne Kinder am Abend kein Platz mehr für ein gemütliches Zusammensitzen war.Lautstärke unerträglich
