Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
2. Mal im Aqua im Gegensatz zum letzten Jahr hat sich das Hotel echt verschlechtert. ... Vor allem der Service War eine reine Katastrophe. .. das einzige positive War die Freundlichkeit der Rezeption Angestellten und Ali der Koffer Träger. ... grosses Lob an euch. ... wir haben nach 2 Tagen vom Aqua ins Marin gewechselt Danke nochmals für den reibungslosen Ablauf. ..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Haben für das familenzimmer 2 Räume im haupthaus extra 90€ gezahlt die aber im Gegensatz zum angebotenen Zimmer echt ok waren..
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
So was haben wir noch nie im Urlaub erlebt.. alles hat gleich geschmeckt man wusste bei den speisen nicht was man isst. Service gab es gar nicht Aschenbecher immer überfüllt die Tische voll gestellt Mit Gläser. . Kein Besteck dreckige Teller eine reine Katastrophe. Nach 2 Tagen konnten wir dann ins eftalia Marin wechseln zum Glück..
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Ali der Koffer Träger und die Herren an der Rezeption super hilfsbereit und freundlich..
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Strand steinig aber der wasserpark klasse. der Ort an sich nicht so toll.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Den Strand teilen sich 4 eftalia hotels. Riesige Anlage. Länge Wege um z.B Volleyball zu spielen es War einfach zu gross und zu unübersichtlich. ... Animation haben wir nicht genutzt...
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Jasmin, wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback bezüglich Ihres Urlaubs in unserem Hotel. Es ist sehr schade zu lesen, dass Sie mit Ihrem zweiten Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und werden ihn mit dem Management besprechen, um unsere Serviceleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Guestrelation Eftalia Aqua Resort
