Aus DeutschlandWir sind dort angekommen und haben vor verschlossener Zimmer Tür gestanden da diese Defekt war..Bett decken sowie Handtücher waren dreckig !! Das Personal ist sehr unfreundlich spricht kein Deutsch mit Händen und Füßen Englisch!! Das essen ist schlecht und jeden Tag das selbe!!! Wir hatten früh 9 Uhr einen Termin mit dem Hotel Manager der natürlich nicht erschienen ist!!! Der schrecklichste Urlaub aller zeit
Dreckig und vieles Defekt
So schlecht haben wir noch nie gegessen!! Wir waren deswegen lieber auswerts Essen...
Service gab es gar keinen das kennt keiner in dem Hotel
Die Umgebung ist sehr schön
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mario |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Mario, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Die Hinweise unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werten diese regelmäßig im Team aus. Wir bedauern sehr, dass Sie solch eine Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Allerdings möchten wir unterstreichen, dass dies sicher nicht dem Servicestandard entspricht, welches sich unsere Gäste von uns gewohnt sind. Unser Personal arbeitet stets daran, unser Hotel in einem einwandfreien Zustand zu halten. Falls dennoch etwas übersehen wurde, bedauern wir dies aufrichtig. Des Weiteren stellt unser Küchenteam ein breites Menü zusammen, um den Geschmack eines jeden Gastes zu treffen. Natürlich werden wir dies an unser Küchenteam weiterleiten, sodaß diese das Menü nochmal überarbeiten können. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit dazu geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen Guest Relation Eftalia Aqua Resort
