Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Immer das gleiche Essen mit sehr wenig Abwechslung. Essensraum: sehr laut, Tische nicht sauber, es fehlen immer Tassen für Kaffee, Messern läuft man auch immer hinterher sowie Tellern. Zuwenig vorhanden fehlender Nachschub. Lange schlangen an den Heiß-Getränkeautomaten da oft nicht Betriebsbereit. Getränke aus Plastickbechern. Alles etwas schmuddelig. Kein Hotels das 4 Sterne verdient hat. Keine Bedienung alles nur zur Selbstbedienung. Zimmer: sind gut, das Bad schmuddelig. Spark in der Dusche zum Teil verschlissene und kaputte Handtücher sowie Bettwäsche.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Henry, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben! Wir bedauern es sehr, dass Sie einen so negativen Eindruck von unserem Hotel haben und möchten uns auf diesem Wege dafür entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihr Feedback hilft uns sehr weiter und ist geschätzt, da wir nur so erfahren, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern müssen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an unser Küchenteam und das Restaurantteam weiterleiten werden, um weiterhin ein rundum perfektes Urlaubserlebnis zu gewährleisten. Wir hoffen sehr, dass Sie bereit sind uns eine weitere Chance zu geben, da wir Sie gerne von unseren Verbesserungen überzeugen möchten. Viele Grüße Guestrelation Eftalia Aqua Hotel
