Aus DeutschlandDas Hotel hat keine 4 Sterne so wie es bei Ihnen im Internet steht, sondern nur 3..!!! Was unter alles ********** ist man bucht extra 4 und man bekommt 3..!!! So eine …….. Das Hotel ist Einfach …sche... Es war nicht sauber.. Man bucht Halbpension und man muss alles selbst zahlen. Beim Frühstücksbüffet war das Trinken dabei und beim Abendbüffet müsste man das Trinken selber bezahlen. Beim Abendbüffet war kaum noch Platz zum sitzen. Alles ist nicht organisiert. Die Liegen am Pool kostet pro Tag 1€. Man bekommt zwei Schlüssel für den Kühlschrank und für den Safe. Pro Tag kostet der Kühlschrank 1€ und für den Tresor 2€ pro Tag. Mit den Zimmer braucht man garnicht erst anfangen das kann man nicht Zimmer nennen. Es war alles kaputt und verschmutzt. Das werden wir nie wieder buchen.. !!!!!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sa&Ke |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sa&Ke, Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bemühen uns, unseren Gästen von Anfang bis Ende eine wundervolle Erfahrung zu bieten und sind enttäuscht, dass Sie Probleme mit Ihrem Aufenthalt hatten,diese haben Sie leider nicht beim Aufenthalt an uns weitergegeben . Wir lieben es, auf jedes Detail zu achten, damit sich jeder Gast in unserem Hotel willkommen fühlt. Wir sorgen auch für Transparenz in unserer Kommunikation, daher sind in allen Reiseveranstalter Broschüren und auf unserer Webseite alle Details zum Halbpensions Pakets klar angegeben. Wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihr volles Vertrauen bei einem weiteren Aufenthalt zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen
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