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Jenny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
NIE WIEDER !!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das schlechteste Hotel wo wir jemals waren. Die Sauberkeit lässt in jedem Bereich zu wünschen übrig. Jeder wird auf ein Upgrade angesprochen (Barzahlung zwischen 80€-150€) Das Personal sehr unfreundlich. Reine Massenabfertigung !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im Badezimmer grüßt der Schimmel, die Tische dreckig und die Bettlaken fleckig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Teller und Besteck muss man sich erstmal zusammen suchen !!! Auch hier wieder keinerlei Service. Kaum Getränke all in. Das Meiste kostet extra. Kein einziger Cocktail all in.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kurz und bündig nicht vorhanden !


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Direkt an der Hauptstraße sehr laut ! Vom Flughafen zum Hotel fährt man ca.2 Stunden .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine Sonne da man die Rutschen in den Nachbarhotels nicht nutzen darf !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir bemühen uns, unseren Gästen von Anfang bis Ende eine wundervolle Erfahrung zu bieten und sind enttäuscht, dass Sie Probleme mit Ihrem Aufenthalt hatten. Unser Hotel hat eine Kapazität für 1800 Personen. Wir lieben es, auf jedes Detail zu achten, damit sich jeder Gast in unserem Hotel willkommen fühlt. Wir sorgen auch für Transparenz in unserer Kommunikation, daher sind in allen Reiseveranstalterbroschüren und auf unserer Webseite alle Details zum All-Inclusive-Pakets klar angegeben. Wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihr volles Vertrauen bei einem weiteren Aufenthalt zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Marin