- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Hatten eigentlich Eftalia Village gebucht, mußten aber wegen Überbuchungen ins Marin (gegen Aufpreis). Im Marin angekommen, bekamen wir unser Famz. mit 2 Schlafzimmern. War sehr geräummig aber unsauber, haben uns an der Rezeption beschwert und durften uns ein anderes Zimmer ansehen, war aber auch nicht geputzt. Nachdem ich der Raumpflegerin gezeigt habe, wie man putzt ging es dann. Restaurant : Unsauber und zwei Wochen das selbe Essen. Bar`s : Alle Bar`s waren mit nur einer Person zum Getränke einmachen besetzt, bedeutet sehr lange Warteschlangen bis man etwas zu trinken bekam. Tische wurden erst abgeräummt, wenn man kein Glas mehr abstellen konnte. Aqua-Park und Strand : Pool`s klein ( Aquapark für alle Eftalia Hotels allso sehr viele Leute) und milchig vom Chlor ( viele mit Ohrentzündungen). Snake Bar immer mindestens 1/2 Stunde Wartezeit und länger, wenn man später zum Essen gegangen ist, war vieles schon leer (wenn man gefragt hat, ob nochmal nachgefühlt werden könnte, wurde sehr unfreundlich NEIN gesagt) Am Stand waren DREI die Liegen sauber machen sollten, aber nur EINER der tüchtig war. Standbar`s machen Punkt 16.00 Uhr zu (hast noch nicht mal mehr eine Flasche Wasser aus dem Kühlschrank bekommen. Wir haben schon viele neue Hotels gebucht, aber so reingefallen wie im Eftalia Marin noch nie( keine ***** Wert und wird es nie werden wenn sich nicht viel ändert). SIND SEHR ENTÄUSCHT, SO VIEL GELD FÜR NICHTS. DAS WAR UNSER SOMMERURLAUB AUF DEN WIR LANGE SPAREN MUßTEN.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Kerstin , wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Wir sind enttäuscht zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Alle Informationen über die Kapazität und Ausstattung des Hotels (Konzept, Größe, Strand, Aktivitäten usw.) sind auf unserer offiziellen Website und der Websiten der Reisegesellschaften klar angegeben. Es ist auch in jeder Beschreibung ersichtlich, was das gebuchte Konzept enthält. Cocktails und frisch gepresster Organgensaft sind leider nicht inklusive und somit gegen Gebühr. Wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihr volles Vertrauen bei einem weiteren Aufenthalt zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Marin