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Cengiz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Alles nur Show, eine sehr schlechte Show
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Anlage mit dem schlechtesten Personal.Führungsebene im hotel ist noch schlechter. Nie wieder hier hin. Wenn du kein Russe bist dann bist du als Gast uninteressant und zweite Wahl.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schönes Zimmer. Kühlschrank kaputt. Rezeption weiß bescheid und sagt wir sollen es dulden :) lächerlich. Zimmer werden nur mal kurz sauber gemacht wenn überhaupt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Morgens gibt es ei. Mittags Nudeln und abends Hamburger. Und das seit 4 Tagen am Stück. Jedes billig restorant um die Ecke ist besser.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bis auf 3-4 Kellner (Mustafa du bist der beste) sind alle mega unfreundlich. Die Chef Kellner sind eine Katastrophe und mega arrogant. Geht garnicht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Da hier niemand Infos gibt weiß man auch nicht wie man hier weg kommt. Wer mal testen möchte kann ja mal die rezeption fragen. (Die geben aber keine Antwort und drehen sich bei jedem einfach um.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles amatörhaft und alles kostet Geld. Bei so einem fünf Sterne hotel unfassbar.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cengiz
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cengiz, vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Hinweise werden wir an die zuständige Abteilung weitergeben und hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns dennoch in vollen Zügen genießen konnten. Die von Ihnen beschriebene Situation entspricht nicht unserem Standard. Schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort darauf angesprochen haben. Somit hätten wir die Chance gehabt, direkt für Abhilfe zu sorgen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen würden, damit wir Sie restlos von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Guest Relation Eftalia Ocean Resort