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ferhat (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Spart euch das geld für ein anderes hotel
1,0 / 6

Allgemein

Unfreundliches personal, keine disiplin , die leitung ist misarabel , keine unterhaltung , überfüllt , meine lartschen die lartschen von meinem sohn und ein paar schuh von meiner kleinen tochter sind vom zimmer verschwunden wo wir unser zimmer getauscht hatten , wir haben alles vor dem sofa gepackt sind dann essen gegangen anschließend ist die putz kraft rein als wir zurück waren waren die sachen weg . die schuhe von nike und die lartschen von mir und meinem sohn von addidas die wir alle neu bei deichmann in deutschland gekauft haben 1woche vor unserem urlaub . ich und meine frau waren im schock . wir sind sofort los zur lobby und haben bescheid gegeben konnten das eine paar von meiner tochter wider finden .aber die lartschen von mir und meinem sohn waren weg !!! angeblich hat er die weg geschmissen . einfach so weg . als ich den putz typ erwischt habe und zur rede gestellt habe sagte es das er die weg geschmissen hat und hat sich nicht mal entschuldigt . die leitung des hotels sagt dazu nichts das leiter mit dem ich unbedingt sprechen wollte sagt kann ja mal passieren aber normalerweise macht er sowas nicht. es war nicht einmal die rede von erstattung oder neu beschaffung . einfach nichts . ich wurde dann noch aufgefordert eine gute bewertung bei hoidaycheck zu schreiben im hotel unter beobachtung von 3 leuten !! habe ich aber nicht gemacht .dann sagen die sogar ob er in meinem namen eine schreiben darf ,ist doch lächerlich oder ? . aber leider wahr . dieses hotel ist eine schande für die türkischen hotels . unfreundliches personal die sogar sich über gäste lustig machen da war einer der name war apo am pool bar der auf türkisch die ausländischen gäste beleidigt hat ich als türke verstehe alles die aber nicht . alle marken an alkohol sind mit geld .es gibt keine coktails im hotel . laut den mitarbeiter an der pool bar apo wurde mal einer vergiftet dadurch . lustig machen sie sich auch noch . eis usw alles mit geld


Zimmer
  • Schlecht
  • sind groß aber lassen extrem viel lärm durch mab hört jedes auto der vorbei fährt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • immer das selbe essen pommes usw eine schande für die türkische küche


    Service
  • Sehr schlecht
  • so ein schwachen service habe ich nicht im lebeb gesehen kein service an die tische nur wer geld gibt


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • in der umgebung nur extrem teure geschäfte


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    es gibt nichts an freizeit im hotel nur im strand bereich mit 5 hotels zusammen


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ferhat
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ferhat, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht den Aufenthalt bieten konnten, welches Sie sich erwünscht haben. Für Ihre Anregungen sind wir Ihnen dankbar und werden diese intern diskutieren und auswerten. Wir möchten allerdings unterstreichen, dass dies nicht dem Standard entspricht, welches wir als Hotel anstreben und welches von uns erwartet wird. Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen, damit wir Sie restlos von uns überzeugen können. Beste Grüße Guest Relation Eftalia Ocean Resort