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Jessica (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für 5 Sterne war ich sehr enttäuscht und diese haben Sie einfach nicht verdient. Unser Zimmer wurde in den 6 Tagen nicht einmal Sauber gemacht, die Reinigungskraft war zwar da und hat das Bett gemacht aber das wars dann auch schon. Die Fahrstühle waren ständig dreckig und jst falsch justiert, so das wir uns mehrmals die Füße aufschrabt haben. Vom Essen haben wir Magen probleme bekommen. Die vielen Katzen taten mir einfach nur Leid, das Personal hat nach Ihnen getreten und mit Sachen beworfen. Der Spa bereich ist die reinste katastrophe wir haben gebucht Peeling, Schaummassage, Gesichtsmmaske und Massage und nutzen des Spabreiches. Bekommen haben wir : Eine mega heiße Sauna wo mir die Luft weg geblieben ist (ich bin Saunagänger und habe keine Probleme mit heißen Saunen) Dann ein Bad im Yakuzzi mit kaltem Wasser Ein Dampfbad was richtig moderig und schimmeliv gerochen hat Ein Peeling wo wie das Gefühl hatten gleich ist unsere Haut weg Dann statt einer Massage mit Schaum eine schnelles ein schäumen und abspülen mit kaltem Wasser Dann ein Ruheraum wo wir die Maske auf Gesicht bekommen haben der eiskalt war wid haben richtig geforen, die Maske wurde mit tupfern abgewischt die mit Sicherheit schon bei anderen benutzt wurde. Dann eine Massage die schon an Körperverletzung grenzt, die hat mir fast die Widbelsäule gebrochen. Ich hatte din Nerv ein geklemmt und wahnsinnige Kopfschmerzen. Die Anlage ist schon schön für Kinder, Rutschenparadies und Eftalia Island ist auch sehr schön. Schade nur das Island die Rutschen nicht im Betrieb waren. So mein absolutes Highlight der Strand! Ich habe noch nie in meinen Leben so einen verdreckten und stinkenden Strand gesehen, es war einfach nur widerlich und erschreckend. Und ich fande die Umgebung um die Hotels auch einfach nur widerlich einfach eine Müllhalde. Betten ware Steinhart, wir konnten nicht darauf schlafen. Strand sauber machen! Reinigungspersonal schulen! Umgebung säubern lassen! Die kastration von Tieren Unterstützen dann würden es nicht so wahnsinng viele sein.! Fahrstühle und Rutsch überprüfen lassen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmer wurden leider nicht Sauber gemacht und fande die Decken / Tagesdecken widerlich


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Käse fand ich einfach viel zu Salzig, es gab keine Butter und am aller schlimmsten kein Kaffee und keine vernüftigen Getränke alles war so ein widerliche plörre. Das Geschirr war dreckig wir haben immer aus Papbechern getrunken.


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Der eine Mann an der Rezeption war schon sehr hilfsbereit, aber der Rest ging garnicht . Mit Reklamation kann die Hotelkette garnicht umgehen man wird einfach immer in ein anderes Hotel geschickt. Das Problem wird erfragt.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Man ist schon mit dem Doubus weg gekommen und mit Taxi auch aber musste erst einmal fahren und die busse waren sehr voll. Die zwei kleinen Einkaufzentren die Vorort waren fande ich sehr Nervig und anstrendeng.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand katastrophal wie oben beschrieben. Kinderbetreuung kann ich nix zu sagen weiß ich nicht. Wir sind einmal gerutscht und nie wieder habe mich bei rutschen am Arm verletzt mein Mann am Rücken. Anlage bieten viele Möglichkeiten


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:3