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Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder !!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im Village und im Aqua ,deswegen haben wir das Splash gebucht. In beiden Eftalias hat es uns gefallen .Was wir allerdings im Splash erlebt haben hat allem die Krone aufgesetzt. Noch nie haben wir so viel Schmutz in einem Hotel gesehen. Ob es im Speiseraum oder in der gesamten Hotelanlage war. Katzen auf dem Tisch geht gar nicht,man weiß als Urlauber auch nicht ob die Lieblinge alle Impfungen haben.Genügend Personal um die Arbeit zu schaffen aber wenn keiner Lust und Laune hat wie kann so etwas Funktionieren.Selbst mit einem guten Trinkgeld konnte man im Splash nichts erreichen.Es gab der eine oder andere die ihre Arbeit gut machten z.B die Dame an der Rezeption Sie sprach sehr gut Deutsch oder ein Barkeeper Ahemet (er war immer sehr nett ) solche Angestellten können leider nicht alles rausreißen.Bei einigen hatte man ständig das Gefühl verarscht zu werden.soetwas muß man nicht haben im Urlaub. Kaffeeautomaten waren sehr unsauber sowie Kaffeetassen ,Teller und Besteck das man schon ganz Automatisch Papbecher genommen hat. Im ganzen Urlaub kann ich mich stolz schätzen ein Glas im ganzen Aufenthalt bekommen zu haben. Wir haben keinen Wein getrunken sonst hätte ich öfter aus Gläser trinken dürfen. Alles durften wir brav aus Plastikbecher trinken. Bei Reklamation bei der Reiseleitung hatten wir den Eindruck jetzt ändert sich etwas.Ja ein Tag puzten Sie alle wie Bienen aber dann war auch alles wieder beim Alten. Burgerlnd war 7 Tage nicht anzusehen selber Tische wischen und Geschirr weg packen, dann wurde es dort besser, da sah man eine Sauberkeitsfee die schnell alles im Griff hatte . ( Dankeschön ) .Wichtig waren die Handys die jeder an der Hose geschweißt hatte .Was nutzt die beste Technik wenn man diese nicht richtig einsetzt. In dieser Anlage hat man genug Personal und auch einige Manager die leider den passenden Ton nicht angeben können ,um solche eine shöne Anlage am laufen zu halten. Animation im Oktober ist einfach schlecht. Schade, wir haben die Türkei gerne besucht, waren Jahrelang dort, hätten wir das Splash zuerst besucht, währe das der erste und letzte Urlaub gewesen. Selbst mit Augen zudrücken kann man diese Anlage nicht wieder besuchen.Noch nie sind wir mit einem so negativem Gefühl nach Hause geflogen. Das war ein Jahresurlaub nie wieder Eftalia Splash. Die Note sehr gut kann man vergeben in der Sparte Unfreundlichkeit und Unsauberkeit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4