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Cosgun (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder keine 4 Sterne!
2,6 / 6

Allgemein

Einmal und nie wieder!! die ganze anlage war schmuddelig, wir waren öfters in der Türkei aber das war das schlechteste hotel die wir besucht haben, nichts hat gepasst, in der nacht betrunkene gäste, zu wenig personal, man hat gemerkt das die keine lust hatten zu arbeiten, dieser herr wo die rutschen bewacht hat, hatte auch kein interesse hat lieber mit seinem handy gespielt anstatt die rutschen zu bewachen. es waren auch zu wenig liegen am pool wenn man spät aufgestanden ist hat man pech gehabt, das personal hat auch die ausländischen gäste auf türkisch beleidigt die armen haben natürlich nichts verstanden. die zimmer waren für ein 4 sterne hotel auch nicht sauber. es war kein urlaub sondern stress pur, nie wieder. lieber einpaar hundert euro mehr bezahlen und was gescheites buchen


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer veraltet, wenig steckdosen, klimaanlage konnte man die temperatur nicht regeln


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das essen war gut kann man nichts sagen


    Service
  • Sehr schlecht
  • mit beschwerden stosst man auf taube ohren...... wir haben ein familienzimmer gebucht bekommen haben wir aber ein doppelbettzimmer mit einer schlafcouch direkt neben der disco


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • shops in der nähe man musste cirka 5 min laufen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cosgun
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Cosgun Wir sind offenfür Verbesserungs vorschlaege und konstruktive Kritik.denn nur so können wir Erfahrungen Sammeln ,an uns arbeiten und uns Setig verbessern .İhre darstellungen entsprechen aber Keinesfalls der Warheit. nach Durchsicht unsere Archive mussten wir leider feststellen das sie sich ,waehrend ihres Aufenthalts,nicht an die Gaestebetreuung vor Ort gewand haben. wir als Eftalia Village sind ein Feriendorf mit mehr als 400 Zimmern und bewirten 1600 Gaeste .die hotel anlage wird staendig vom Reinigungs personal gesauebert sei es in der hotel anlage oder am strand und dies bezüglich wird es von den mangern kontroliert .Unser Personal ist ein eingespieltes Team die staedts hielfsvereit uund probleme ohne weiteres lösen können ,das ganze personal ist net und freundlichund hat sich bemüht alle Gaeste zufreiden zu stellen .Sie haben sich kein Deluxe Hotel gebucht .wir sind ein İnternationales Hotel und haben Gaeste aus jedem land wir schauen nicht wo unsere gaste aus welchem Land sie kommen alle Gaeste werden in Unserem Hotel gleich behandelt es gibt keine ausnahmen Herr Cosgun Bitte informieren sie sich bei ihrem naechsten Urlaub genauer über ihren Wunschhotel dann Reisen sie auch nicht mit falschen Erwartungen . Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village