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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Eftalia Village!
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine optisch schöne Anlage, die jedoch auf keinen Fall 5 Sterne verdient hat! Zu wenig und schlecht ausgebildetes Personal. Der Pool wurde nicht gereinigt bzw. die Wasserqualität wurde nicht kontrolliert! Viele Gäste litten unter Übelkeit, Fieber, Brechdurchfall und Gehörgangsentzündungen die durch das Poolwasser hervorgerufen wurden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Manuela , Vielen Dank für ihre Bewertung,wir möchten auch unsere seits ein kleines Feed back geben . Das Eftalia Village Hotel , ist ein Feriendorf Hotel und ist im Landeskatogerie unter 5Sternen ausgezeichnet.İn Holiday Check 4 Sterne . Wir sind stets offen für Verbesserungsvorschlaege und konstruktive Kritik. Denn nur so können wir Erfahrungen sammeln, an uns arbeiten und uns stetig verbessern. Ihre Darstellungen entsprechen aber keinesfalls der Wahrheit! Unsere Pool anlagen werden staendig gereinigt und auch stets wasser proben entnommen , es ist daher unakzeptabel die von ihnen gaegebene meinung zu akzeptieren . Wir als eftallia hotels werden stest von kontrolören des turismus verbandes kontroliert , das ganze Personal war immer net und freundlich und hat sich immer bemüht alle Gaeste zufrieden zu stellen . Wir wünschen ihnen für ihren naechsetn Urlaub alles Gute Mit freundlichen Grüssen Guestrelation   Aydın Karagöz Eftalia Village Hotel