Wir haben unseren Urlaub, aufgrund einer persönlicher Empfehlung sowie der guten Bewertungen bei Holidaycheck im Januar 2012 gebucht. Je näher unser Urlaub rückte um so negativer vielen die Bewertungen aus. Ende August reisten wir dann mit gemischten Gefühlen und keinen allzu großen Erwartungen an. Als wir dann um 02:30 Uhr endlich unser Ziel erreicht haben wurden wir sehr freundlich empfangen. Leider mussten wir dann noch 1,5 Stunden auf unser Zimmer warten. War weniger schön und auch das angebotene Frühstück ist um diese Zeit nicht wirklich willkommen. Am nächsten Morgen war das dann vergessen und der Urlaub konnte beginnen. Der erste Eindruck der Anlage war gut und auch am Ende des Urlaubes gab es nur einige Kleinigkeiten die uns nicht passten. Das Hotel, mit Dorfcharakter, hatte ein Hauptrestaurant, drei Snackbars und drei Pools. Das Hotel war zu unserer Urlaubszeit in der ersten Woche komplett ausgebucht, aber die Menge verteilte sich dennoch gut. Am Abend wären ein paar Tische mehr nicht schlecht gewesen, aber im großen und ganzen verteilte es sich gut. Die Grünanlagen waren sehr gepflegt, Bars und Pools waren sauber und auch im Restaurant wurde ständig für Ordnung gesorgt. Der Strand ist innerhalb 5 Minuten über eine Brücke oder durch einen Tunnel erreichbar. Ein sicherer Weg der auch von Kindern ohne Probleme alleine bewältigt werden kann. Zum Strand selbst muss man sagen das er, im Gegensatz zu der wunderschönen Hotelanlage, nicht wirklich schön angelegt ist. Die Liegen selbst fanden wir in Ordnung, Auflagen gehören teilweise aussortiert. Am schlimmsten war für uns das die Liegen zu dicht aufeinander standen, aber wir haben uns dann einfach etwas Freiraum geschafft. Die Strandbar selbst hatte alles was man für den kleinen Hunger und großen Durst brauchte, allerdings könnte man sie ein bissel schöner gestalten. Sanitäre Anlagen wurden regelmäßig durchgewischt, Toiletten waren sauber . Natürlich fand man auch immer mal wieder einen nassen oder sandigen Boden, aber das ist am Strand halt so. Wie im Reisekatalog beschrieben war der untere Strandabschnitt steinig. Es war schon schlimm, aber wir hatten es uns schlimmer vorgestellt, insofern war es schon wieder okay. Morgens war es teilweise ein Problem ins Wasser reinzukommen und auch der Rückweg gestaltete sich teilweise schwierig. Ein großes Problem waren die größeren Steine und auch das es auf einmal steil nach unten geht (als würde man zwei Treppenstufen auf einmal runter laufen). Man musste sich also ins Wasser rein tasten. Hat man diese Hürde jedoch geschafft ist es super schön und die Steine sind dann auch weg. Mittags war es um einiges leichter und angenehmer da dort Ebbe war und die großen Steine nicht mehr vorhanden waren. Abgesehen von dem war es okay - es gab überall kleine Tischchen zum Abstellen der Getränke und leere Gefäße wo man seinen Abfall reinwerfen konnte (wurde jedoch nicht von allen genutzt). Auch am Strand war immer jemand unterwegs der für Sauberkeit sorgte Wir können die Anlage nur weiter empfehlen. Allerdings sollte man sich im Vorfeld darüber im Klaren sein das es eine große und volle Anlage ist und die fünf Sterne eher drei Sternen entsprechen. Wenn man damit leben kann ist man hier gut aufgehoben. Auch muss man fünf mal gerade sein lassen und über das ein oder andere hinweg sehen können. Preis - Leistungsverhältnis stimmt in jedem Falle. Auch sollte man den Text im Reisekatalog genau lesen, dann erlebt man keine bösen Überraschungen und kann sich auf einen schönen , erholsamen Urlaub freuen. Transferzeit beträgt in etwa 2-2,5 Stunden. Ausflüge nicht über den Reiseveranstalter buchen - die gleichen Ausflüge bekommt man im Hafen von Alanya oder aber gegenüber vom Hotel um einiges günstiger. Wenn man sich die Hotelbewertungen durch liest sind viele Sachen nicht aus der Luft gegriffen, aber das liegt auch daran das jeder andere Erwartungen hat. Gar nicht verstehen können wir Bewertungen über mangelnde Sauberkeit - hier wurde der Kehrbesen immer und überall geschwungen. Liegen Becher oder leere Flaschen rum dann liegt das sicher nicht am Personal sondern an den Gästen die ihren Urlaub richtig ausleben und selbst für kleine Wege zu faul sind. Unsere Empfehlung - wenn euch die Info im Katalog gefallen hat und ihr kein 5 Sterne de Luxe Hotel erwartet - dann seit ihr im Hotel Eftalia Villiage gut aufgehoben. Temperaturen Ende August waren sehr angenehm und Anfang September wurde es im Hotel täglich leerer. Es gab dann um 10 Uhr noch leere Liegen am Pool, was in der ersten Woche undenkbar gewesen wäre. Preis- Leistungsverhältnis hat in jedem Falle gestimmt und für uns ist das Hotel auch im nächsten Jahr eine gute Option. An das Management: Wenn man sich die Bewertungen durch liest fällt auf das viele Gäste sich über den Mangel an Besteck / Tellern stören - keine Frage ist auch lästig. Ich denke aber das man so ein kleines Problem doch relativ schnell und ohne große Mittel beheben kann. Tipp für euch: Vielleicht gibt es ja die Möglichkeit das man noch ein paar weitere Anti-Rutschmatten auslegt. So passiert dann nicht mehr so viel und es gibt im nächsten Jahr auch in diesem Bereich weniger negative Bewertungen. Ansonsten haben wir einen wunderschönen Urlaub gehabt und wer weiß, vielleicht sehen wir uns im nächsten Jahr wieder. Wir hatten zwei schöne Wochen und werden euch in jedem Falle und guten Gewissens weiter empfehlen.
Wir haben ein sogenanntes Sparzimmer gebucht d.h. es wurde einfach Beistellbett in unser Doppelzimmer dazu gestellt. Unser Sparzimmer war trotzdem noch groß genug und geräumig. Auch der Platz in den Schränken war für 3 Personen, mit nicht wenig Gepäck, ausreichend. Das Bad war soweit auch okay, es hatte alles was man brauchte und war in der Regel auch sauber. Unser Balkon war auch okay, Klimaanlage und TV funktionierten. Safe kostet 2 Euro pro Tag, aber das war es wert - wirds Geld geklaut oder kommen die Papiere weg wirds erst richtig teuer.
Das Essen war ausreichend, vielseitig, wurde immer frisch zubereitet und schmeckte auch ganz gut. Da wir immer früh zum Essen gingen hatten wir auch nie Probleme einen Tisch zu finden und auch an Besteck mangelte es bei uns nie. Allerdings war letzteres oft der Fall und wurde in vielen Bewertungen (auch vom letzten Jahr) häufig kritisiert. Da sollte man vielleicht einfach mal einen Satz Messer nachbestellen und alle sind glücklich und zufrieden. Das mal ein Fleck auf dem Teller oder Besteck zurückbleibt oder die Tischdecke mal einen Fleck hat - kann passieren, kennt man ja auch von zu Hause. Man nimmt sich dann halt einen anderen Teller und gut ist. Fangen die Kellner während der Essenszeit noch an die Tischdecken auszuwechseln und man kommt gerade mit seinem Essen an den Tisch zurück wäre es sicher auch nicht recht weil man nach dem teilweise langen anstehen endlich essen will. Man muss über manche Sachen einfach auch mal etwas hin weg sehen. Die Leute machen was sie können und könnten sie zaubern würden sie es tun. Wobei man aber auch sagen muss das es in der zweiten Woche im Hotel zunehmend leerer wurde und die Kellner dann auch etwas mehr Zeit hatten und sich dann auch mehr den Gästen widmen konnten. Ein bissel Trinkgeld im Restaurant und man bekommt zum Essen das Trinken geliefert.
Im großen und ganzen war das ganze Personal kompetent, freundlich und hilfsbereit. Gibt man hin und wieder ein bissel Trinkgeld öffnet das Türen (wie eigentlich überall). Wenn ich natürlich komme und immer nur rum meckere kann ich nicht erwarten das ich zuvorkommend behandelt werde. Das Personal bemüht sich rund um die Uhr und man sollte auch nicht vergessen bei welchen Temperaturen die Leute dort arbeiten müssen. Verständigungsprobleme hatten wir keine, den Arzt brauchten wir nicht und die Kinderbetreuung war einwandfrei. Wie mit Beschwerden umgegangen wird können wir nicht beurteilen da wir selbst keine hatten.
Die Anlage liegt etwas außerhalb aber man bekommt alles was man braucht. Im Hotel gibt es kleinere Geschäfte die teilweise sogar günstiger sind wie das kleine Center gegenüber vom Hotel. Allerdings sollte man sich die Zigaretten lieber im Supermarkt (in wenigen Minuten zu erreichen) kaufen, denn dort sind sie (kaum zu glauben aber wahr) günstiger. Mit dem Dolmusch kommt man recht günstig nach Alanya.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Über die Erwachsenen-Animation am Pool können wir nichts sagen da wir immer am Strand waren und die Animation nicht nutzten. Poolbereiche waren sauber und gepflegt. Als ich damals in den Bewertungen von den rutschigen Fliesen gelesen habe dachte ich mir: Hm, kann nicht schlimmer wie im Schwimmbad sein, aber das war es dann doch. Sie sind im nassen Zustand (und am Pool war es überall und ständig nass) extrem gefährlich und egal wie sehr man aufpasst, wenn es passieren soll dann passiert es auch. Wir sind auch ein paarmal ausgerutscht, hatten aber immer Glück das nichts passiert ist. Sind viele geflogen und haben sich auch sehr weh gemacht. Genauso ist es mit den Treppen die zu den Wasserrutschen führen, auch dort rutscht man schnell mal aus. Alles andere ist jedoch top und für Kinder jeden Alters ein kleines Paradies. Was die Liegen an den Pools betrifft kann ich nichts drüber sagen da wir den Strandbereich bevorzugt haben. Die Kinderanimation war super, unsere Tochter hat sich in dem Club wohlgefühlt. Ganz toll fanden wir das sie (nach vorheriger Absprache) kommen und gehen konnte wie sie wollte. Hatte sie keine Lust mehr oder wollte sie mal kurz ins Wasser springen, ein Eis holen etc. war das kein Problem. Die Tagesangebote waren auch okay. Ganz toll fand sie auch die abendliche Minidisko, wenn gleich es eigentlich immer dasselbe war. Das abendliche Showprogramm war jedoch (zumindest ist das unsere Meinung) nicht der Hit und da sollte man dann nicht viel erwarten. Allerdings gibt es wohl jährlich neue Shows und vielleicht sind sie ja 2013 Spitze. 2011 seien die Shows um einiges besser gewesen zu sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bea & Jürgen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Bea, lieber Jürgen, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschlaege. Gerne nehmen wir konstruktive Kritik an. Denn nur so können wir weiterhin dazulernen und uns stetig verbessern. Ihr Lob ist für das gesamte Eftalia Village Team eine sehr schöne Anerkennung. Wir hoffen, dass Sie Ihre kostbare Urlaubszeit nocheinmal in unsere Haende legen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüsse Gaestebetreuung Eftalia Village Hotel


