Aus DeutschlandWir waren bereits 2015 in diesem Hotel und da es uns im vorigen Jahr gut gefallen hat, haben wir für dieses Jahr wieder gebucht. Die Hotelanlage ist wirklich wunderbar...aber das zeigen ja die Hotelbilder. Was uns in diesem Jahr enorm gestört hat, war einfach die Unsauberkeit überall. Bei jeder Mahlzeit hatte man mit Sicherheit zuerst mal ein dreckiges Teil, sei es Teller, Tasse, Besteck..., in der Hand. Die Tische wurden vermutlich nie abgewischt, sie waren immer klebrig und verdreckt, ebenso die Tischläufer. Der Fussboden sowieso. Genauso schmuddelig waren morgens die Auflagen der Liegen und die kleinen Tischchen. Weit verbreitet standen dort leere Gläser oder Essensreste. Pech hatten wir auch mit den Badhandtüchern, oft hat was gefehlt oder war schmutzig. Abends haben wir noch draussen gesessen, auch da dreckige Tische. Die PoolBar hingegen war sehr sauber. Ich habe viele Bewertungen gelesen, auch die Antworten. Aber was nützen diese Antworten, wenn es beim Geschriebenen bleibt ?
Wir hatten diesmal ein Familienzimmer... Für uns beide super, aber für eine Familie mit 2 Kindern schon etwas eng, insbesondere das Bad
Das Essen war wirklich sehr abwechslungsreich und vielseitig. Für jeden was dabei. Was nicht so schön war, war das Schlange stehen beim Getränke holen und auch beim Fleisch/Fisch Und wie schon erwähnt, die Unsauberkeit
Die Herren an der Rezeption waren ziemlich unfreundlich...lag vielleicht am Stress. Aber ich muss mich nicht so unhöflich behandeln lassen. Ein Großteil des Personals schien mir sehr lustlos und wirkte dadurch unfreundlich. Gegenüber den Landsleuten schien das anders, bei denen war das Personal überall sehr zuvorkommend
Die Fahrt vom Flughafen beträgt so 2,5 Stunden. Das wussten wir aber vorher und das ist ok. Im Nebenort ist ein Basar, der gut zu erreichen ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hier können wir nur die Poolanlage bewerten und die ist in diesem Hotel wirklich ein Traum. Ausser der Dreck
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Doris, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Allerdings möchten wir dem noch etwas hinzufügen: Wir heißen Gäste aus aller Welt willkommen und sind bemüht, jeden Gast gleich zu behandeln, ganz egal welcher Herkunft sie sind. Schade, dass Sie denken, dass wir einheimische Gäste besser behandeln würden. Sie können versichert sein, dass dies nicht so ist. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Guest Relation Hotel Eftalia Village
