Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel hat in allen Leistungen sehr nachgelassen. Schade, wir haben uns immer als Familie wohlgehühlt. Waren nun das 4. Jahr in Folge dort. Ob wir nächstes Jahr nochmal hin fliegen, keine Ahnung. Freundlichkeit und Sauberkeit lassen sehr zu wünschen übrig. Sehr unfreundliches Personal. Niemand hilft weiter.
- SauberkeitEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben! Wir bedauern es außerordentlich, dass Sie dieses Mal von dem Aufenthalt bei uns enttäuscht worden sind. Bitte verzeihen Sie, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir sind sehr dankbar für Ihre Hinweise. Die Sauberkeit unserer Anlage und der Zimmer liegt uns am Herzen und daher werden wir Ihre Kritik an unser Housekeeping weiterleiten, um für einwandfreie Sauberkeit zu sorgen. Unser gesamtes Team ist stets bemüht, den Wünschen unserer Gäste nachzukommen und behandelt jeden freundliche und mit Respekt. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen anderen Eindruck hatten. Gerne werden wir Ihren Kommentar mit dem Team besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns trotzdem noch eine weitere Chance geben, Ihren Eindruck von unserem Hotel wiederherzustellen. Viele Grüße Guestrelation Eftalia Village Hotel
