- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich, 39 war mit meiner Tochter 14 Jahre, für eine Woche zum Badeurlaub. Die gesamte Anlage wirkte auf den ersten Blick sehr gepflegt und nicht überlaufen. Doch zum ersten Abendessen sollte sich der erste Eindruck schlagartig ändern. 18:30 Uhr öffnet das Restaurant und schon 10 Minuten vorher rang eine riesen Schlange vor dem Eingang. Ich dachte erst ich versehe mich , aber die Leute rannten zu ihren Plätzen! So etwas habe ich noch nie gesehen. Um Punkt 19:00 Uhr war das Restaurant komplett besetzt, es war laut, stressig und einfach nur eine Katastrophe. Es war in der Tat jeden Tag so. Wir würden dieses Hotel nicht mehr buchen da es eine einzige Massenabfertigung ist. Wer Ruhe und Entspannung sucht wird sie definitiv nicht finden!!! Das Essen war überhaupt nicht abwechslungsreich außer am Samstag war es ganz ok. An sich ist das Eftalia Village ein sehr schönes Hotel mit einer wunderschönen Anlage. Ein ganz großes Lob an die fleißigen Servicekräfte im Restaurant, welche wirklich sehr fleißig und höflich sind und sich solchen schlechten Bedingungen stellen müssen. Das Management sollte sich ernsthaft mal Gedanken machen, ob das noch tragbar ist für die Gäste schweige denn für die Kellner...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nannette |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geeherte Frau Nannette , die zufreidenheit unsere gaeste ist für uns sehr wichtig ,deswegen bedanken wir uns sehr für ihre Bewertung .ihre Kommentare werden wir berücksichtigen und werden sie durch die detallierte überprüfung laufen lassen .Wir bedaueren sehr ,dass sie einen unglücklichen Aufenthalt bei uns verbracht haben .Warum haben sie vor Ort kontakt mit der Gaestebetreuung aufgenommen ? Das Eftalia village ist ein Feriendorf und verfügt über mehr als 400 Zimmer und bewirtet 1600 Gaeste . unser Personal ist ein engespieltes Team . und war immer net und freundlich haben sich bemüht allen Gaesten es zufreiden zu stellen . wir als Eftalia Village bedanken uns für ihren kommentar und wünschen ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village


