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Cengiz (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Weg geschmissenes GELD
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

bei unseren ankunft wurden wir in anderes gebracht am späten abend das hotel war überfüllt,zimmer immer grob gesäubert,löcher flecken an bettwäsche,schimmel im bad.sind immer auf taube ohren gestossen reklamation nützte nichts .da frag ich mich wie dieses hotel 4-5 sterne bekommen hat???? NIE NIE wieder EFTALIA


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cengiz
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Cengiz Vielen Dank für ihre Bewertung .wenn sie uns vor ort in einem persönlichen Gaesprech die Möglichkeit gegeben haetten ,die Dinge zu klaeren und Misstaende zu beseitigen waeren wir ihnen sehr dankbar gewesen. Für ihren naechsten Urlaub wünschen wir ihnen alles Gute Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village