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Angi (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Nette Hotelanlage, nette MA, Essen schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ca. 50 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt, sehr groß mit fast 500 Zimmern, jede Menge Pools und Wasserrutschen, direkt am Sandstrand gelegen,…


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber und recht geräumig, Bad eher klein (Toilette und Dusche + Waschbecken), Balkon vorhanden, Klimaanlage in jedem Raum Bei Ankunft (03:30 Uhr nachts) fehlte ein Bett für unser drittes Kind, Personal meinte wir sollen einfach zwei Betten zusammenschieben und alle drei Kids in einem Bett schlafen lassen (hatten für drei Einzelbetten bezahlt), Kind musste in der ersten Nacht in unserem Bett schlafen, haben dann am nächsten Tag ein zusätzliches Bett erhalten (nachdem wir darauf bestanden hatten)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hauptgebäude gab es zwei verschiedene Restaurants. Eines extra für Ägypter und eines für die restlichen Urlauber Essen war echt schlecht, wenig Auswahl und immer wieder die selben Speisen kein Nutella und Cappuccino zum Frühstück, nur eine Sorte Tee Keine Pommes im Restaurant, gerade mit Kindern sehr schwierig Keine Fischvariationen, keine Meeresfrüchte, sehr wenig Auswahl an frischem Obst und Gemüse Boden im Restaurant wurde wohl seit Monaten nicht mehr richtig gewischt Teils Schwierigkeiten einen freien und sauberen Sitzplatz im Restaurant zu finden Hatten ein Mal im „a la carte Restaurant“ gebucht aber Reservierung war dann „verschwunden“, konnten dann mit Mühe trotzdem dort essen, essen war dort okay Leider keine Möglichkeit dann ein weiteres Mal zu buchen


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr freundlich und bemüht Zimmerservice, Rezeption und Barpersonal waren sehr hilfsbereit und immer nett Teilweise wurden „Locals“ beim Essen und beim Wasserpark bevorzugt Öffentliche Toiletten teils sehr schmutzig, tageweise kein Toilettenpapier und Seife vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 50 Minuten vom Flughafen entfernt, direkte Sandstrandlage, Einkaufsmöglichkeiten vor der Anlage (teuer), Ausflugsziele vor Ort buchbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Theoretisch alles vorhanden (Fitness, Spa, Friseur, Pools, Wasserrutschen, Animation) Spa, Friseur, Kosmetik, Popcorn& Zuckerwatte bei der Minidisco, zusätzliche Flaschen Wasser und frische Säfte & Früchte (an der Poolbar) sind kostenpflichtig Animationsteam war sehr nett Leider wurde man am Pool sehr oft von zB Spa-/Getränke-/Ausflug-Verkäufern (aufdringlich aber trotzdem freundlich) bequatscht weil diese was verkaufen wollten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide feedback about our hotel El Karma Aqua Beach And thank you for choosing El Karma Aqua Beach as your destination for holiday. Kindly be informed that your valued feedback will be pass on to our management team and we apologize that we did not meet your expectation and we will work on it to meet your expectation the next time you visit us. We would be delighted to welcome you back soon for another holiday and wish you all the best. Kind Regards, El Karma Aqua Beach Team