Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, alles sauber und gepflegt, leider wurde im Zimmer Kleenex nicht nachgefüllt und Kaffeetassen 2x nicht gespült, also wurde das hervorragende Gesamtbild etwas getrübt. Die Terrasse mit Blick auf die Elbe ist sehr schön und die Strandkörbe bequem. Mit der Fähre zu fahren ist echt fun.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Bett war sehr bequem, die Bettwäsche sehr gut, aber Kissen zu klein. Ein Teppichboden ist nicht mehr zeitgemäß, es gibt heutzutage so viele moderne und pflegeleichte Alternativen, die auch optisch überzeugen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Bester Service
- Rezeption
Zauberhaft schön direkt an der Elbe zu sein, da gibt es viel zu sehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Sportarten
- Wandern
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vonne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 67 |
Liebe Vonne, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob an unsere Mitarbeiter*innen geben wir gerne weiter. Wir werden das Gespräch zu unserem Housekeeping-team suchen und die Mängel in den Zimmern besprechen. Wir möchten uns dafür herzlich entschuldigen. Der Ausblick auf die Elbe ist wriklch traumhaft. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen The Rilano Hotel Hamburg Guest Relation Team