Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo, wir haben 4 Tage Urlaub gebucht um zu relaxen und abzuschalten, einfach Ruhe zu genießen und loszulassen vom stressigen Alltag zuhause. Das Hotel ist hierfür leider gar nicht geeignet. Es sind sehr viele Familien mit Kindern dort, es ist eher eine Massenabfertigung als Individual-Reise, das alles muss aber nichts schlechtes sein, wer es mag und wer auch am Pool liegen mag und viel viel viel Essen vom Buffet essen mag findet hier sicherlich vieles Gutes. Wir wollten halt genau das Gegenteil, nicht in diesem Hotel :)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
lieber Herr Thomas, Vielen Dank für Ihre Bewertung über das Hotel Elba Carlota. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wichtig, Ihre Kommentare werden sehr geschätzt. Es tut mir leid um zu sehen, dass unser Hotel nicht das war was Sie erwartet haben, aber das ist mehr wegen der persönlichen Vorlieben und nicht Tatsachen. Ich bin sicher, dass andere Hotels unserer Kette besser auf Ihre Bedürfnisse geeignet sind. Mit freundlichen Grüßen, Miguel Angel Sánchez. Generaldirektor.
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