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Joëlle (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Sauberkeit im Hotel lässt zu wünschen übrig!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

War ein schöner Familienurlaub aber ein zweites Mal würden wir nicht in diesem Hotel buchen. Im Restaurant war es teilweise wirklich nicht sauber und auch die Zimmer wurden nicht gut gereinigt. Der Aschenbecher wurde nie geleert, es wurden keine sauberen Kaffeetassen hingestellt und das Bett wurde erst nach einer Woche (nachdem ich reklamiert habe) frisch bezogen. Meine Reklamation wurde aber sofort und sehr kompetent bearbeitet. Auch der Ort war uns ein bisschen zu ruhig... Falls wir jemals wieder nach Fuerteventura gehen sollten, dann in den Süden. Der Wind war teilweise ziemlich kalt und so konnten wir nicht baden gehen. Der Fotograf vor Ort ist spitze!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joëlle
    Alter:31-35
    Bewertungen:2