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Mona (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel / Halbpension reicht aus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Strand vor dem Hotel; Supermarkt in der Nähe; sehr freundliches Personal; toller Pool; eintöniges Buffet ;-) Halbpension ist voll ok, da sich ein günstiger Supermarkt neben den Hotel befindet. Beschwert euch beim Hotel über die Poolliegen-Reservierung und besteht darauf, dass Euch ne Liege frei gemacht wird. Streitet nicht mit asozialen Urlaubern, damit verdirbt ihr euch nur den schönen Urlaub. :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer wurde zwar jeden Tag oberflächlich gereinigt, jedoch hatten die Handtücher oft Löcher. Es gab keine Toilettenbürste. Die Bettwäsche wurde leider nicht gewechselt. Man soll alles was gewechselt werden soll in die Badewanne schmeißen, da man nicht wusste wann gereinigt wird war es halt bißchen schwer einzuschätzen wann man neue Tücher bekommt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Das Essen war leider eine Enttäuschung. Nichts Einheimisches. Fleisch und Fisch wurde im Fett gebraten. Die Beilagen waren nicht gewürzt. Die Nachspeise waren aus der Kühlung. Obst war schnell vergriffen oder von minderwertiger Qualität. Im Großen und Ganzen wird sich der Engländer und der Deutsche ohne kulinarischer Kenntnis wohl fühlen. Ich war froh, dass ich nur Halbpension gebucht habe.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Uns wurde ein Zimmer mit Meerblick angeboten. Als wir das Zimmer erhalten haben musste ich erst mal in der Ecke des Balkons das Meer suchen. Als ich auf Zehnspitzen stand habe ich es gefunden. Bin dann zur Rezeption und habe um ein anders Zimmer gebeten. Das habe ich umgehend erhalten. Die Rezeption hat professionell reagiert. Sehr freundlich, auch wenn man überwiegend nur mit Englisch Kenntnissen weiter kam. Ach ja, W-Lan ist auf den ganzen Resort umsonst. Man muss nur an der Rezeption fragen. ;-)


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, jedoch kein Massentourismus. Der Bus fährt vor der Haustür. Die Restaurant-Auswahl ist jedoch mangelhaft. McDonald's ist in der Nähe (5 Minuten Laufweg). Transfer vom Flughafen nur ca. 15 Minuten. Flugzeuge hört man am 2. Tag schon garnicht mehr.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool und der Strand ist wunderschön. Leider gibt es ein großes Liegenproblem, denn es gibt Hotelgäste die denken sie haben eine Poolliege gepachtet wenn sie morgens ein Handtuch auf die Liege packen. Das hielt mich nicht davon ab, das Handtuch zusammen zu legen, an den Rand oder auf nen Tisch zu legen und mir die Liege zu nehmen, denn es ist ne Frechheit ab 9Uhr eine Liege in Anspruch zu nehmen obwohl man erst um 15 Uhr auftaucht. Das Hotel sollte sowas unterbinden und nicht nur ein Schild aufstellen. Denn umso mehr Deutsche im Hotel auftauchten gab es mehr Stress am Pool. Unverschämtheit!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juni 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mona
Alter:31-35
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

liebe Mona, Danke, dass Sie sich die Zeit, um Ihren Urlaub im Hotel Elba Carlota zu bewerten genommen haben. Ihre kurze, aber positive Feedback wird sehr geschätzt. Wir hoffen Sie vielleicht sehr bald wieder begrüßen zu dürfen. Miguel Angel Sanchez. Director.