Alle Bewertungen anzeigen
Barbara (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 3-5 Tage • Strand
Wir haben uns erholt ........
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir wurden kurz und knapp vom unserem EIGENTLICH gebuchtem Hotel Suite Hotel Elba Castillo San Jorge & Antigua sprichwörtlich ins Taxi verfrachtet. Aussage irgendein Problem mit Ihrem Zimmer .Zeit mal nachzufragen wurde mit Aussage sie gehen doch in ein Hotel mit 4 Sternen also besser ...ab ins Taxi. Ankunft im Charlotta sehr freundlich Im großen und ganzen da wir nur 4 Tage im Hotel Elba Charlotta beach& Conv. waren hat es uns gut gefallen.Wir wollten nur Sonne, Liege, Ruhe Nur unser Zimmer ( Einrichtung/ Sauberkeit gut ) da wir zur Einfahrt/ Lieferzone untergebracht waren, war morgens ab 5 Uhr zur Anlieferung und abends zur Entsorgung laut. Bei offenem Fenster in dieser Zeitzone schlaf zu finden war schwer. Aber wir sind eh keine Langschäfer aber bei längerem Aufenthalt hätten wir das sofort Reklamiert. . Das Hotel liegt in der direkten Einflugschneise , Do und Fr. ist es aufgefallen aber Sa / So waren viele Flieger die genau über den Poolbereich zur Landung/ Start sich kurzfristig bemerkbar machten. Das Essen von der Qualität/ Sauberkeit gut aber auch sehr englisch ( Belegung 80 % Engländer ) aber man fand immer etwas mit ein bisschen Gewürz nachgeholfen war es OK .Fleisch und Fisch wurde am Buffet frisch gebraten .Extra Kindergeschier sehr große Auswahl .Evtl sind wir hier zu kritisch. Abflugtag Frühstück und Snackpaket vor den Öffnungszeiten möglich. Das PERSONAL im Service, Animation, Rezeption ganzes Hotel egal in welchem Bereich bekommt volle Punktzahl. Freundlich/ Sauber/ Hilfsbereit/ Optik / Gemütlichkeit in der Bar /Poolbar Poolbereiche 2 x einmal davon beheizt, zusätzl. Kinderpool und Fam. Liegefläche getrennt gute/ große Auswahl wo man liegen möchte mitten drin oder abseits in der sehr schönen großzügigen Gartenanlage. Strand unmittelbar am Hotel . Wer abends noch ins Städtchen möchte kann am Strand entlang Gehen 15 Min. Supermarkt nebenan. Unterhaltung am Abend gut gemacht . Publikum 50 plus. Annimation Pool Sport / Spiel gut wer wollte konnte keine aufdringlichen Nachfragen, stets sehr Höflich und Freundlich. Kinder hatten wir den Eindruck kamen voll auf ihre Kosten , egal ob Pool oder Animation. Zu den Preisen können wir nichts sagen hatten ALL IN .


Zimmer
  • Eher gut
  • Bad Fön extra Kosmetikspiegel zusätzlich ein Bede


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war zwischen ok und gut ....halt etwas englisch, nachwürzen Fleisch und Fisch große Auswahl man findet immer was evtl. stöhnen auf hohem Niveau


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super egal wer


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer kurz.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolbereich und angrenzende Gartenanlage sehr schön. Auswahl wo man liegen möchte groß.Für Fam seperater Liegebereich direkt am KInderpool aber nicht abgegrenzt.Pool 1x beheizt 1x nicht. Groß.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir schätzen Sie ein paar Minuten Zeit nehmen, um den Fragebogen von Elba Hotels empfangen zu reagieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, unsere Leistungen weiter zu verbessern jede und jeder unserer Gäste und die besten von uns in ihren nächsten Besuch zu bieten. Wir nehmen Kenntnis von ihnen und verpflichten uns, unsere Bemühungen jeden Tag fortzusetzen. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wieder zu sehen.