Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im März 2017
Benjamin(36-40)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotel super - Buchungstext schlecht
6 / 6
Buchungstext im Internet unklar, wir hatten ein anderes Zimmer wie am Telefon bei HolidayCHeck gesagt wurde. Zimmer war somit zu klein. Problem lag an HolidayCheck und nicht am Hotel!
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Gut
Service
Sehr gut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Benjamin, es tut uns leid zu hören , dass Sie ein Problem beim buchen des Zimmers hatten. Hätten Sie sich direkt am ersten Tag mit uns in Verbindung gesetzt hätten wir gerne überprüfen können welche Möglichkeiten wir gehabt hätten Ihnen zu helfen. Mit freundliche Grüssen aus Lanzarote Thomas Lause General Manager ELBA Lanzarote Royal Village Resort & ELBA Premium Suites
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