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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt sehr abseits. Der Busshuttel zum Starnd fährt regelmäßig. Animation für die Kinder von einer Person (englisch) war gut und freundlich annehmend. Das Personal ist sehr Kinderfreundlich. Das All Inklusive Angebot ist keine Selbstbedienung. Alle Getränke und Snacks müssen beim Servicepersonal bestellt werden. Da durch entstanden Wartezeiten. Das Frühstück war sehr auf Engländer abgestimmt (Bohnensuppe,Wurst und Speck) aber wir konnten immer gut Frühstücken, ansonsten das übliche Angebot an Marmelade, Honig und Obst. Für die Kinder wars nicht immer einfachzum Abendessen etwas zu finden.Mir fehlte dort ein einfaches Angebot für die Kinder (Nudeln und Co.) Die Zimmer sind gut ausgestattet. Fluglärm ist möglich, wenn das Zimmer zur Südseite liegt. Ist aber auszuhalten. Am Strand dagegen könnte es mal nerven:-/ Am Pool war es immer ruhig und entspannt. Liegen waren immer frei, aber man muss etwas mit der Sonne mitziehen;-) Das Hotel ist im Großen und Ganzen voll in Ordnung. Ich empfehle es nur nicht weiter, weil ich mit den Kindern doch lieber ein typisches AI Hotel hätte und es mir zu abseits lag.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, um Ihre Rückmeldung zu teilen. Während ich wünsche Ihnen eine bessere Erfahrung hatte, ist es Rückmeldungen wie diese, die wir lernen und zu verbessern verwenden. Wir arbeiten hart, einen außergewöhnlichen Gast Erfahrung und das scheinbare in diesem Fall zu liefern, die wir kurz fiel. Wenn Sie uns eine Chance geben, Ihr Vertrauen zu verdienen zurück, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, finden Sie das große Hotelerlebnis zu geben, die so viele unserer Gäste gewachsen sind so lieb. Mit freundlichen Grüßen, Sergio Saborido Direktor