Elbotel Rostock by Centro

Wir hatten drei Tage vom 24 zum 26.12.14 gebucht. Nach dem Einchecken wurde von uns an der Rezeption die fehlende Minibar im Zimmer bemängelt und um irgendeinen einen kleinen Ausgleich gebeten. Die barsche Antwort war, dass die Minibars vor vier Wochen aus den Zimmern entfernt wurden und es dafür einen Getränkeautomaten in der Lobby gibt. Nun gut, wir hatten diese Minibar eigentlich bei der Buchung mitbezahlt. Die veralteten Federkermatratzen im Zimmer haben ihre akzeptablen Zeiten auch schon lange hinter sich. Das Bild des kleinen Fernsehers passte sich der Weihnachtzeit mit einem teilweise schneeigen Bild an. Das immer wieder auftretende Brummen im Zimmer konnten wir irgendwann der Automatiktür im Eingangsbereich zuordnen. Unser Zimmer war direkt darüber... Im Restautant, welches für Gehbehinderte schlecht nur über Stufen zu erreichen ist, bekamen wir unser Weihnachtsmenue. Der Raum war kaum beheizt. Aufgrund einer anwesenden Reisegruppe konnten wir die laute, schlechte Akustik während der 1,5(!) Stunden dauerndern Servicedauer für die übersichtlichen Portionen gut beurteilen. Das angebotene "rosa gebratene Rinderfilet" war noch blutig. Unsere Reklamation darauf wurde vom Kellner damit beantwortet, "dass sich schon viele Gäste beschwert hätten und dass jetzt länger gebraten wird und wir wohl Pech hätten". Dafür war das Fleisch und der Fisch am nächsten Tag beim Bufett total trocken durchgebraten und teilweise knorpelig. Das Gemüse und die Kartoffeln schmeckten fast nur nach Butter. Leider sah man den meisten Servicemitarbeitern überdeutlich an, dass die Weihnachtstage nicht ihre favorisierte Arbeitszeit ist. Frohes Fest. Als Tipp: Lieber ein gutes Hotel in der Stadt suchen und dort in einem Restaurant Essen gehen, als sich das an zu tun.

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