Elegant Apartotel

Wir haben über www.ab-in-den-urlaub-deals.de einen "Deal" ergattert, der drei Übernachtungen im angegebenen 3-Sterne-Hotel, ein 3-Gänge-Menü beim nahegelegenen Italiener sowie Leifahrräder für einen Tag (nicht in Anspruch genommen) angeboten wurden. Wir haben uns sofort die Homepage des Hotels angesehen, die Bilder dort machten viel her. Die Zimmer schienen groß, sauber und modern zu sein. Als wir ankamen dann der Schock: Erstmal war es ein wenig kompliziert, den Eingang zur Rezeption zu finden. Hier wurden wir umständlich durch ein schmales Tor in einen Hinterhof gelotst. Der Check-in war dann aber schnell abgewickelt. Unser Zimmer lag in dem Altbau der "Hotelanlage". Dies ist offenbar ein Appartementhaus. Der Flur ist sehr eng und neben den Hotelzimmern gibt es in dem Gebäude auch Mietwohnungen die anscheinend dauervermietet sind. Außer uns waren nicht viele Gäste in dem Hotel. Besonders auffällig war vor allem eine große Gruppe Jugendliche, die bis spät in die Nacht noch ziemlich laut waren. Unser Zimmer war zwar groß, aber leider nicht so sauber und modern, wie angekündigt. Die Einrichtung war spartanisch und teilweise nicht funktionstüchtig. So waren im Kleiderschrank einige Schaniere kaputt, die Möbel hatten teilweise Macken, im Badezimmer waren Fliesen beschädigt, die Dusche war undicht (nach dem Duschen stand das halbe Bad unter Wasser) und in der Küchenzeile waren die Herdplatten dreckig und in der Schublade lag noch Müll unserer Vormieter. Außerdem befanden sich auf dem Fußboden viel Staub und Farbklekse vom Streichen. Teilweise waren sogar noch die Steckdosen mit Klebeband abgeklebt. Während unseres Aufenthalts wurde unser Zimmer nicht wirklich gereinigt. Laut Info an der Rezeption werden die Zimmer eh nur alle 3 Tage gesäubert.... Schade eigentlich. An unserem vorletzten Tag war die Putzfrau zwar da, aber sie hat weder das Bett gemacht, noch das Bad sauber gemacht. Auch die Handtücher wurden nicht gewechselt, sondern nur wieder fein säuberlich zusammengelegt... Auch das Frühstück war nicht wirklich ein Knüller, es gab nur Aufbackbrötchen und scheinbar abgepackten Aufschnitt aus dem Supermarkt gegenüber. Die Eier waren viel zu hart gekocht und Obst bzw Gemüse war so gut wie gar nicht vorhanden. Es gab lediglich Orangen und ein paar viel zu dick geschnittene Gurkenscheiben. Das Beste an dem gebuchten Arrangement war eigentlich nur der Italiener um die Ecke... Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unserer Meinung nach nicht ansprechend. Für das, was dort geboten wird, war der von uns bezahlte Preis leider viel zu hoch...

Die Zimmer waren zwar groß, aber leider dreckig und sehr spartanisch eingerichtet. Es gibt eine kleine Küchenzeile mit Kühlschrank, Herd, Wasserkocher etc, die genutzt werden kann. Einen Safe gibt es leider nicht, Möglichkeiten der Aufbewahrung sind nur an der Rezeption vorhanden.

Laut Internet wird der Frühstücksraum abends zur tollen Hotelbar, die wir auch sehr gerne besucht hätten, wenn sie denn geöffnet gewesen wäre. Die Tür war immer zu, die Räume dunkel und Personal war auch nie zu sehen. Beim Blick durch das Fenster stellte sich heraus, dass Abends noch der halbe Frühstückbsbestand vom Buffet auf seinem Platz stand. Wirklich schade...

Das Servicepersonal ist zwar freundlich, aber offentsichtlich nicht besonders motiviert. Die Rezeption war pünktlich um 20 Uhr geschlossen. Auch das Küchenpersonal beim Frühstück lief enorm langsam und mit griesgrämigem Gesicht durch den Frühstücksraum. Die einzige Konversation neben einem "Guten Morgen" war seitens des Servicepersonal nur: "Zimmernummer?"... Wenn es an etwas fehlte, gab es erst Nachschub, wenn man die Damen explizit darauf verwies. Wenn man den Mund nicht aufmacht, hat man Pech gehabt...

Das Hotel liegt ziemlich zentral. Bis zur U-Bahn sind es ca. 200m. Von dort gibt es gute Verbindungen zu vielen sehenswerten Ecken Berlins. Das Schloss Charlottenburg ist auch nur wenige hundert Meter entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Direkt an der Rezeption steht ein PC den man nutzden darf, um ins Internet zu gehen. Daneben steht ein Regal mit Kinderbüchern und ein paar Gesellschaftsspiele. Ansonsten kein Angebot vorhanden.