- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das ich ein 4 Sterne Hotel in Bulgarien nicht mit einem 4 Sterne Hotel in Deutschland vergleichen sollte war mir auch schon vor diesem Urlaub durch zahlreiche Aufenthalte in Italien und Frankreich bewusst. Als angenehm empfanden wir die ruhige Lage des Hotels, man kann in unmittelbarer Nähe einkaufen, findet zahlreiche Unterhaltungsmöglichkeiten und die Entfernung zum Strand ist mit ca.500 m auch im Rahmen. Das Hotel ist schön, auch wenn hier und da noch einige Kleinigkeiten zu erledigen wären wie zum Beispiel: Verkleidungen an Fenstern (man sieht sehr deutlich den Bauschaum) herunterhängende und schiefe Deckenverkleidungen usw. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und auch Dusche und WC machen optisch einen guten Eindruck, der einem durch starken Geruch aus dem Ablauf der Dusche deutlich vermiest wird (ihr wurde der Geruchverschluss vielleicht falsch eingebaut). Das Essen kann man sehr schnell bewerten es war für ein 4 Sterne Hotel einfach zu schlecht und bot auch keine Abwechselung. Die Bedienung am Tisch mit Getränken dauert sehr lange. Das Hotelpersonal hat gute Deutschkenntnisse was eine gute Verständigung ermöglicht, aber sie wirken sehr unfreundlich und unmotiviert. Das Mieten des Hotelsafes kann ich jedem nur empfehlen. Allein bei unserem 14 tägigen Aufenthalt wurde im Hotel 2-mal eingebrochen. Die Diebe sind beide Male über den Balkon eingestiegen also Balkontür schon geschlossen halten. Das es im Umfeld einige Unstimmigkeiten geben kann ist klar, aber auch die Hotelaußenanlage macht einen sehr schlechten Eindruck vertrocknete Sträucher, Büsche und sehr langer ungepflegter Rasen runden den, für ein 4 Sternehotel schlechten Eindruck ab. Zum Abschluss kann ich nur sagen das Wetter war spitze, das Land ist schön, aber buchen würde ich nicht ein zweites Mal im Hotel Elena.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |