Leider zeigen sich schon viele Gebrauchsspuren im ersten Jahr des Hotels. Die Zimmerteinigung ist nur oberflächlich, der Feinschliff fehlt (unter den Betten ist es dreckig, Betten sind nicht anständig bezogen). Öffentlicher Bereich: Toilettenpapierhalter sind abgebrochen, Fliesen beschädigt. Die Pools sind unbeheizt, so ist es im Herbst teilweise zu kalt zu baden, obwohl die Sonne noch Kraft hat. Es wäre schön, wenn der Babypool einen Sonnenschutz hätte. Die Spielgeräte im Kids Bereich sind schon abgenutzt und entsprechen nicht den Bildern (KI-generiert). Im Restaurant kommt das Servicepersonal zu den Stoßzeiten nicht nach: Es fehlt Besteck, es wird nicht abgeräumt und die Blden und Tische sind dreckig. Außerdem ist es im Speisesaal sehr laut. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Elios Hill zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck nicht vollständig positiv war und möchten uns für die genannten Punkte bedanken, die uns helfen, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung, den öffentlichen Bereichen, den Pools, dem Kids-Bereich sowie zum Restaurantservice sehr ernst. Ihr Feedback wird umgehend mit unserem Team besprochen, um die Qualität unserer Einrichtungen und Services weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie direkt mit mir in Kontakt treten, um Ihre Erfahrungen noch detaillierter zu besprechen: manager@elioshill.gr . Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen rundum positiven Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Giorgos Bolakis Hotel Manager Elios Hill – Sun Kissed Happiness
