Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).

Spa Top, Gastronomie Flop

3,0 / 6

Bilder

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht
Behindertenfreundlichkeit
Eher schlecht
Zustand des Hotels
Eher gut
Allgemeine Sauberkeit
Gut

Apartments sind groß und sauber, mit Spielzeug für die kleinen. Küche mit allem nötigen ausgestattet. Leider muss man immer erst raus um zur Kinderbetreuung, spa Restaurant etc. zu kommen. Keine Aufzüge in den Häusern vorhanden. Super freundliche Mitarbeiter in jeder Abteilung. (Abzüge fürs Restaurant) Pluspunkte für die Kinderbetreuung. Super, dass das angeboten wird. Wurde auch sehr flexibel an die Wünsche angepasst wenn es möglich War. Der spa ist ein Traum!!! Ohne Worte. Top! Große Abzüge für das Restaurant. Mittag erst ab 12 Uhr. Als Kinderhotel muss das schon ab 11 Uhr angeboten werden, da die Kleinen nicht bis 12 Uhr und länger durchhalten. Auch nach mehrmaligem fragen, wurde das erst pünktlich 12 Uhr aufgebaut. Kinderessen sehr gewürzt. Süß wie salzig. Allgemein fehlten uns die Abwechslung, Qualität und frische der Speisen. Themenabende ließen sich nur erahnen. Nur 1 Salatdressing zur Auswahl, jeden tag der gleiche. Bei einem 4* Hotel erwarten wir frische Produkte, höhere Qualität auch live cooking, Spiegeleier zum Frühstück, klarer strukturierte Themen und größere Vielfalt des Buffets. Kindermittag ab 11/11.30 Uhr!!! Qualität, Abwechslung, Vielfalt der Speisen deutlich verbessern. live cooking. Spiegeleier zum Frühstück Rutsche im Kinder spa und evtl. im Spielzimmer. Verbindung zwischen den Häusern und Haupthaus.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Neben dem schon negativ beschriebenen ist zu loben, dass unser Geburtstagskind an seinem Tag einen schön geschmückten Tisch und ein kleines Törtchen hatte. Danke

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Super freundlich. Anliegen wurden sofort erledigt. Restaurant bekommt hier kleine Abzüge.

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

freier Blick von allen apartments ins Tal. Rodelhang und kleines Meeresaquarium ca. 5 minuten zu Fuß. Skilift nur mit Auto erreichbar. Kein Skibus. Häuser sind nicht miteinander oder Haupthaus verbunden.

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Alles super. besonders für Kinder. Eigener spa für die kleinen, nur die Wasserrutsche fehlt noch. Großer, wunderschöner Spa für Erwachsene. Großes Kosmetik und Massageangebot mit super Qualität. Im Sommer großer Außenspielplatz.

Pool