Elldus Resort - Familotel Erzgebirge

Der erste Eindruck ist sehr schön. Nach zwei bis drei Tagen fallen die vielen Mängel auf. Z.B. Zimmer: - kein WLAN - Kinderzimmer lassen sich nicht abdunkeln (Verdunkelungsvorhang vorhanden, jedoch schließen dieser nicht komplett) - Kinderzimmertüren mit Glas, ergo die Kinder schlafen schlecht ein. - Bettdecken sind für einen Sommerurlaub viel zu dick, keine zweite Decke. - großes Manko ist auch der fehlende Aufzug (4. Stock) + dafür aber sehr geräumige, neu renovierte und vor allem saubere Zimmer. Essen: - die Spielecke ist zu klein und abgelebt, nach zwei Tagen hatten unsere Kinder das Interesse daran verloren - der Speiseraum ist viel zu klein, man muss in Schichten essen - bei der zweiten Schicht ist kaum noch Essen vorhanden und es wird auch nicht aufgefüllt - die Auswahl und Frische der Speisen entspricht nicht unserer Vorstellung eines 4* Hotels - das Essen ist oft kalt - es gibt Essen vom Vor-Vortag - es gibt nur eine Suppe und Dessert zur Wahl - es gab an vier aufeinanderfolgenden Tagen Rote Grütze zum Dessert - der All-In Saft für Kinder ist warm, leer und wird nicht aufgefüllt - die Getränke die man separat zahlen muss sind überteuert - beim Frühstück gab es täglich Rührei, nie Spiegelei, Omelett (nicht International) - das Abendessen bestand oft aus Fertigprodukten oder TK-Mikrowelle - angeblich kann man bis 21:30 essen, es war aber bereits um 19:30 aus und wurde auch auf Nachfrage nicht aufgefüllt - Besteck war oft vergriffen (keine Kuchengabeln) - es gab eine Woche lang Streuselkuchen - Personal unterbesetzt, schlecht gelaunt und unzufrieden - Zitate: "....wer bekommt das denn jetzt, ich möchte das jetzt abstellen....." , "....es gibt kein Brot mehr, ich kann ja auch nichts dafür...", "...scheiße jetzt ist der andere Saft auch noch leer...." SPA: + der Spa-Bereich ist sehr schön, nagelneu, sehr sauber + speziell den Kinderspá haben die Kinder geliebt - aber mit ca. 3 Familien ist der Kinderspa voll und es ist kein Platz mehr - leider zu klein konzipiert + Saunabereich ist sehr ansprechend gestaltet + tolle Idee mit den lebenden Papageien - leider etwas dünner Aufgussplan - Saunabar ist nicht besetzt, aber sehr schön gestaltet - die Anwendungen und Massagen sind überteuert Außenanlagen: + der Spielplatz ist schön gestaltet, leider in der vollen Sonne + Trampoline sind toll + Spielplatz neuwertig Kinderanimation: - Keine Kinderdisco - haben wir nicht genutzt, da Aktiv-Familien Urlaub P.S. wir haben schon mehrere Familienhotels besucht, aber keines war bisher so gravierend anders, wie das Elldus-Resort in Oberwiesenthal.

- keine Verdunkelungsrollos - 4. Stock und kein Aufzug - kein WLAN - die Betten waren durchgelegen

maximal Touristenklasse keine 4* wert. In den meisten 3*Sterne Hotels ist das Büffet liebevoller, frischer, wärmer, abwechslungsreicher gestaltet.

unmotiviert, unfreundlich Die Auszubildenden waren dagegen sehr bemüht und zuvorkommend.

+ Kurze Anfahrt + Für das was die Region zu bieten hat, liegt das Hotel top

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Hoteleigenen Angebote wurden nicht wahrgenommen Spa-Bereich ist sehr schön, leider etwas wenig Aufgüsse