Elounda Residence Resort & Waterpark

Die Hotelanlage sieht ordentlich aus, der Salzwasser-Swimmingpool ist sauber aber nicht sehr groß. Die Sauberkeit bzw. Reinigung der Wohnung lässt zu wünschen übrig: Die Handtücher im Badezimmer waren größtenteils verschmutzt, Spinnenweben waren überall in den Ecken zu sehen, Türklinken waren verrostet,der Klodeckel war kaputt, so dass man nicht richtig darauf sitzen konnte, Haare von Vorgängern lagen überall noch im Bett, im Schrank und Ausguss, die Ablageflächen waren mit Staub bedeckt, Fenster und Türen ließen sich nur schwer öffnen bzw. schließen, vor allem die Fenstergläser waren dünn, so dass man jedes Wort von draußen hören konnte (insgesamt total schlechte Isolierung). Wir würden niemanden dieses Hotel weiter empfehlen!!!

Die Sauberkeit bzw. Reinigung des Zimmers lässt zu wünschen übrig: Die Handtücher im Badezimmer waren größtenteils verschmutzt, Spinnenweben waren überall in den Ecken zu sehen, Türklinken waren verrostet,der Klodeckel war kaputt, so dass man nicht richtig darauf sitzen konnte, Haare von Vorgängern lagen überall noch im Bett, im Schrank und Ausguss, die Ablageflächen waren mit Staub bedeckt, Fenster und Türen ließen sich nur schwer öffnen bzw. schließen, vor allem die Fenstergläser waren dünn, so dass man jedes Wort von draußen hören konnte (insgesamt total schlechte Isolierung). Jeden Tag wurden zwar die Handtücher gewechselt, aber diese waren nicht ganz sauber. Die Bettwäsche werden nicht wie im Reisekatalog alle 3 Tage gewechselt.

Das Essen war passabel. Wir waren viel unterwegs und hatten öfter auf das Abendessen im Hotel verzichtet. Das Buffet ist leider nicht so abwechselungsreich und groß wie es im Reisekatalog beschrieben wird.

Der Service des Hotels ist eine absolute Frechheit, das Personal war unfreundlich unaufrichtig zu den Gästen: 1. Wir hatten ein Zimmer mit Meeresblick gebucht und dafür viel Geld bezahlt. Was wir bekamen war ein Zimmer mit Blick auf einen kahlen Berg. Man konnte das Meer sehen, wenn man vom Balkon aus um die Ecke schaut. Das wurde uns als "Zimmer mit Blick aufs Meer" verkauft. Es war eine absolute Unverschämtheit, wie man mit uns umging. 2. Zum Abendessen muss man die Getränke noch extra bezahlen (egal, ob es sich um normales Wasser oder nicht). 3. Uns wurde am Tag der Abreise noch zusätzlich eine Dienstleistung untergeschoben, die wir nicht beansprucht hatten, und dafür wollte das Hotel von uns 20€ zusätzlich berechnen. Nachdem wir uns heftigst gewehrt haben, musste das Hotel zugeben, dass es falsch lag. Aber eine Entschuldigung bekamen wir nie.

Das Hotel liegt auf einem Berghang, was zur Folge hat, dass man auf jeden Fall eine Fahrzeug mieten muss, um zur nächsten Einkaufsmöglichkeit (Elounda City) zu kommen. Es gibt zwar Hotelbus, der um 10:00 Uhr die Gäste in die Stadt fährt und um 15:00 wieder zum Hotel zurückbringt, aber dadurch ist man stark unflexibel und muss immer auf die Zeiten achten. Man kann zwar auch zu Fuss die ca. 1.5 KM zurücklegen, aber bei der intensiven Sonneneinstrahlung macht es echt keinen Spaß verschwitzt anzukommen. Insgesamt aber ist Kreta landschaftlich sehr schön und bietet jede Menge Kultur (Knossos, Plateau von Lassithi etc.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab fast jeden Abend Live-Music.